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コミュニティの有効化

コミュニティを有効化して、コミュニティメンバーがアクセスできるようにします。コミュニティの有効化による影響は、テンプレートによって異なります。
使用可能なエディション: Salesforce Classic
使用可能なエディション: Enterprise Edition、Performance Edition、Unlimited Edition、および Developer Edition

必要なユーザ権限
コミュニティを作成、カスタマイズ、有効化する 「コミュニティの作成および設定」

および

アクセスしようとする [コミュニティ管理] ページのコミュニティメンバーである

  • Salesforce タブと Visualforce: コミュニティを有効化すると、コミュニティ URL が有効になり、コミュニティメンバーのログインアクセスが有効になります。有効化するときにお知らせメールが有効になっていると、すべてのメンバーにお知らせメールが送信されます。新しいポータルユーザには、お知らせメールにユーザ名とパスワードが含まれます。
  • Koa、Kokua、またはカスタマーサービス (Napili): コミュニティを有効化すると、お知らせメールがすべてのコミュニティメンバーに送信され、サイトが検索エンジン最適化サービスの Brombone™ に登録されます。コミュニティ URL を有効にし、コミュニティメンバーのログインアクセスを有効にするには、コミュニティを公開します
  1. 次のいずれかの方法で、コミュニティ管理にアクセスします。
    • コミュニティからアクセスする場合
      • Salesforce タブ + Visualforce コミュニティで、グローバルヘッダーの コミュニティ管理ギアアイコン をクリックします。
      • コミュニティビルダーベースのコミュニティで、名前の横にあるドロップダウンメニューを使用して [コミュニティ管理] をクリックします。
    • [設定] から、[クイック検索] ボックスに「すべてのコミュニティ」と入力し、[すべてのコミュニティ] を選択してコミュニティの横にある [管理] リンクをクリックします。
    • コミュニティビルダーのヘッダーで、テンプレートの名前の横にあるドロップダウンメニューを使用して [コミュニティ管理] をクリックします。
  2. [管理] | [設定] をクリックします。
  3. [コミュニティを有効化] をクリックします。