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Solution

顧客の問題とその問題の解決策についての詳細な記述を表します。

サポートされているコール

create()、delete()、describeLayout()、describeSObjects()、getDeleted()、getUpdated()、query()、retrieve()、search()、undelete()、update()、upsert()

項目

項目	詳細
IsDeleted	型 boolean プロパティ Defaulted on create、Filter 説明オブジェクトがごみ箱に移動したか (`true`)、否か (`false`) を示します。表示ラベルは Deleted です。
IsHtml	型 boolean プロパティ Defaulted on create、Filter、Group、Sort 説明 Solution が HTML ソリューションか (`true`)、否か (`false`) を示します。
IsOutOfDate	型 boolean プロパティ Defaulted on create、Filter 説明翻訳バージョンが作成された後にソリューションマスタが更新されているか (`true`)、否か (`false`) を示す参照のみの項目。この項目は、マスタソリューションのページレイアウトには表示されません。
IsPublished	型 boolean プロパティ Create、Defaulted on create、Filter、Group、Sort、Update 説明 Solution が公開されているか (`true`)、否か (`false`) を示します。ソリューションの公開状況は、その使用方法、またはそれをクエリ、更新、または削除できるかどうかに影響しません。表示ラベルは [公開] です。 Spring '14 以前の表示ラベルは [セルフサービスポータルに公開] です。メモ
IsPublishedInPublicKb	型 boolean プロパティ Create、Defaulted on create、Filter、Group、Sort、Update 説明 Solution が公開ソリューションとして公開されているか (`true`)、否か (`false`) を示します。表示ラベルは [公開知識ベースに公開] です。この項目は、公開知識ベースの記事ではなく、ソリューションにのみ適用されます。
IsReviewed	型 boolean プロパティ Defaulted on create、Filter、Group、Sort 説明 Solution がレビューされているか (`true`)、否か (`false`) を示します。このフラグは、Status の選択リストを使用して、間接的にのみ設定できます。それぞれの事前定義された Status 値が、IsReviewed 値を意味します。表示ラベルは [レビュー済み] です。
LastReferencedDate	型 date プロパティ Filter、Nillable、Sort、Update 説明現在のユーザがこのレコードに関連するレコードを最後に表示したときのタイムスタンプ。
LastViewedDate	型 date プロパティ Filter、Nillable、Sort、Update 説明現在のユーザがこのレコードを最後に表示したときのタイムスタンプ。この値が null の場合、このレコードは参照 (LastReferencedDate) されただけで、表示はされていない可能性があります。
OwnerId	型 reference プロパティ Create、Defaulted on create、Filter、Group、Sort、Update 説明 Solution を所有する User の ID。
ParentId	型 reference プロパティ Create、Defaulted on create、Filter、Update 説明これがマスタソリューションの翻訳である場合、マスタソリューションの ID。
RecordTypeId	型 reference プロパティ Create、Filter、Nillable、Update 説明 Solution が関連付けられた RecordType の ID。
SolutionLanguage	型 picklist プロパティ Create、Filter、Restricted picklist、Update 説明 `French` または `Chinese (Traditional)` など、ソリューションが記述されている言語。
SolutionName	型 string プロパティ Create、Filter、Group、Sort、Update 説明必須。クライアントアプリケーションが新しい Solution を作成し、この項目の値が指定されていない場合は、デフォルト値であるハイフン (-) が使用されます。最大 255 文字です。表示ラベルは [タイトル] です。
SolutionNote	型 textarea プロパティ Create、Nillable、Update 説明ソリューションレコードの詳細。最大 32,000 文字です。表示ラベルは [ソリューション詳細] です。 HTML ソリューションを有効にした場合、この項目で使用される HTML タグは、オブジェクトが作成または更新される前に検証されます。無効な HTML が入力されると、エラーが発生します。この項目で使用される JavaScript は、オブジェクトが作成または更新される前に削除されます。メモ
SolutionNumber	型 string プロパティ Autonumber、Defaulted on create、Filter、Sort 説明ソリューションが作成された場合に自動的に割り当てられる識別番号。直接設定できず、変更することもできません。
Status	型 picklist プロパティ Create、Defaulted on create、Filter、Group、Sort、Update 説明必須。ソリューションの状況。この項目は、IsReviewed 値を直接制御します。クライアントアプリケーションは、SolutionStatus をクエリし、選択リストで状況の値を取得することができます。
TimesUsed	型 int プロパティ Filter、Group、Sort 説明ソリューションを使用する回数。表示ラベルは [関連ケース数] です。

使用方法

このオブジェクトを使用して組織のソリューションを管理します。クライアントアプリケーションは、ソリューションに関連付けられた Attachment レコードを作成、更新、削除、およびクエリできます。

Salesforce および Force.com のオブジェクトリファレンス

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使用方法

関連項目: