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OperatingHours

サービステリトリー、サービスリソース、または取引先がフィールドサービス作業に対応できる時間を表します。このオブジェクトは、API バージョン 38.0 以降で使用できます。

サポートされているコール

create()delete()describeLayout()describeSObjects()getDeleted()getUpdated()query()retrieve()search()undelete()update()upsert()

特別なアクセスルール

Field Service Lightning が有効になっている必要があります。

項目

項目名 詳細
Description
textarea
プロパティ
Create、Nillable、Update
説明
業務時間の説明。名前に含まれていない詳細を追加します。
LastReferencedDate
dateTime
プロパティ
Filter、Nillable、Sort
説明
業務時間レコードが最後に更新された日付。ユーザインターフェースの表示ラベルは、[最終更新日] です。
LastViewedDate
dateTime
プロパティ
Filter、Nillable、Sort
説明
業務時間レコードが最後に参照された日付。
Name
string
プロパティ
Create、Filter、Group、Sort、Update
説明
業務時間の名前。たとえば、「Summer Hours」(夏時間)、「Winter Hours」(冬時間)、「Peak Season Hours」(ハイシーズン時間) などです。
TimeZone
picklist
プロパティ
Create、Filter、Group、Restricted picklist、Sort、Update
説明
業務時間のタイムゾーン。

使用方法

デフォルトでは、業務時間の表示、作成、および割り当てができるのはシステム管理者のみです。

サービステリトリーメンバー (テリトリー内で作業できるサービスリソース) は、自動的にサービステリトリーの業務時間を使用します。サービスリソースが、自分のテリトリーとは異なる業務時間を必要とする場合、[業務時間] タブで別の業務時間を作成します。その後、サービステリトリーメンバーの詳細ページの [業務時間] 参照項目で目的の時間を選択します。

特定のテリトリーのサービスリソースの業務時間を表示するには、[サービステリトリー] 関連リストに移動し、そのテリトリーの [メンバー数] をクリックします。これにより、サービステリトリーメンバーの詳細ページが表示され、そこにメンバーがテリトリーに属する業務時間と日付が表示されています。