Live Agent REST API 開発者ガイド
jLive Agent REST リソースの理解
Live Agent REST API を使用して、Live Agent をネイティブモバイルアプリケーションに拡張します。
| Live Agent を使用可能なインターフェース: Salesforce Classic、Lightning Experience |
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Live Agent を使用可能な組織: 2012 年 6 月 14 日よりも後に作成された Performance Edition および Developer Edition の組織 Live Agent を使用可能なエディション: Unlimited Edition (Service Cloud 付属) 有料オプションで Live Agent を使用可能なエディション: Enterprise Edition および Unlimited Edition |
Visualforce に依存せずに、カスタマイズされたチャットウィンドウを開発できます。このガイドの REST リソースを使用することにより、単純な HTML 環境や JavaScript 環境を越えてチャットウィンドウ機能を拡張できるため、会社独自のアプリケーションにシームレスに統合できます。たとえば、会社の iOS、Android、またはその他の Web アプリケーション内にカスタムウィンドウを構築できます。