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チャット REST リソースの理解

チャット REST API を使用して、チャットをネイティブモバイルアプリケーションまたはカスタムクライアントに拡張します。
使用可能なインターフェース: Salesforce Classic および Lightning Experience
使用可能な組織: Performance Edition および 2012 年 6 月 14 日よりも後に作成された Developer Edition の組織

使用可能なエディション: Essentials Edition、Unlimited Edition、Enterprise Edition (Service Cloud または Sales Cloud 付属)


Visualforce に依存せずに、カスタマイズされたチャットウィンドウを開発できます。このガイドの REST リソースを使用することにより、単純な HTML 環境や JavaScript 環境を越えてチャットウィンドウ機能を拡張できるため、会社独自のアプリケーションにシームレスに統合できます。

この REST API を直接利用する代わりに、モバイルアプリケーションでこれらの REST API リソースに自動的にアクセスする SDK を使用する場合は組み込みサービス SDK を使用できます。

メモ