Live Agent REST リソースの理解
Live Agent REST API を使用して、Live Agent をネイティブモバイルアプリケーションに拡張します。
| チャットは、Salesforce Classic と Lightning Experience で使用できます。 |
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チャットを使用可能な組織: Performance Edition および 2012 年 6 月 14 日よりも後に作成された Developer Edition の組織 チャットを使用可能なエディション: Unlimited Edition および Enterprise Edition (Service Cloud 付属) |
Visualforce に依存せずに、カスタマイズされたチャットウィンドウを開発できます。このガイドの REST リソース���使用することにより、単純な HTML 環境や JavaScript 環境を越えてチャットウィンドウ機能を拡張できるため、会社独自のアプリケーションにシームレスに統合できます。たとえば、会社の iOS、Android、またはその他の Web アプリケーション内にカスタムウィンドウを構築できます。