メタデータ API 開発者ガイド
jCallCoachingMediaProvider
CallCoachingMediaProvider 設定を表します。CallCoachingMediaProvider を使用して、Einstein コールコーチングで使用可能な音声録音のプロバイダを設定します。たとえば、Salesforce Lightning Dialer は音声録音に対応可能です。コールコーチングは、顧客の会話のインサイトとトレンドを明確にするために、通話の録音を保存および分析します。Metadata メタデータ型を拡張し、その fullName 項目を継承します。
ファイルのサフィックスおよびディレクトリの場所
CallCoachingMediaProvider コンポーネントのサフィックスは .callCoachingMediaProvider で、CallCoachingMediaProvider フォルダに保存されます。
バージョン
CallCoachingMediaProvider コンポーネントは API バージョン 49.0 以降で使用できます。
特別なアクセスルール
このメタデータ型にアクセスするには、High Velocity Sales 顧客でなければなりません。
項目
| 項目名 | 項目の型 | 説明 |
|---|---|---|
| isActive | boolean | メディアプロバイダが音声録音をアップロードできるか (true)、否か (false) を示します。 デフォルト値は false です。 |
| providerDescription | string | メディアプロバイダの説明。 |
| providerName | string | メディアプロバイダの名前。 |
宣言的なメタデータの定義のサンプル
CallCoachingMediaProvider コンポーネントの例を次に示します。
1<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
2<CallCoachingMediaProvider xmlns="http://soap.sforce.com/2006/04/metadata">
3 <isActive>true</isActive>
4 <providerDescription>Salesforce telephony provider</providerDescription>
5 <providerName>Lightning Dialer</providerName>
6</CallCoachingMediaProvider>前の定義を参照する package.xml の例を次に示します。
1<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
2<Package xmlns="http://soap.sforce.com/2006/04/metadata">
3 <types>
4 <members>*</members>
5 <name>CallCoachingMediaProvider</name>
6 </types>
7 <version>49.0</version>
8</Package>マニフェストファイル内のワイルドカードのサポート
このメタデータ型では、package.xml マニフェストファイル内のワイルドカード文字 * (アスタリスク) がサポートされます。マニフェストファイルの使用についての詳細は、「zip ファイルを使用したメタデータのリリースと取得」を参照してください。