Salesforce セキュリティガイド
jユーザのアカウントからの Salesforce Authenticator の切断
ユーザのアカウントには、一度に 1 つの Salesforce Authenticator モバイルアプリケーションしか接続できません。ユーザがモバイルデバイスの交換や紛失によってアプリケーションへのアクセスを失った場合は、ユーザのアカウントからアプリケーションを切断します。ユーザまたは割り当てられたプロファイルで引き続き多要素認証権限が有効になっているか、他の検証方法がアカウントに接続されていない場合、ユーザは次にログインしたときに新しい方法を登録するように求められます。
| 使用可能なインターフェース: Salesforce Classic および Lightning Experience の両方 |
| 使用可能なエディション: すべてのエディション |
| 必要なユーザ権限 | |
|---|---|
| ユーザの Salesforce 認証アプリケーションを切断する | 「ユーザインターフェースで多要素認証を管理」またはシステム管理者プロファイル |
次の手順は、Salesforce システム管理者または「ユーザインターフェースで多要素認証を管理」権限をもつユーザが [設定] でユーザの Salesforce Authenticator アカウントを切断するための手順です。たとえば、システム管理者は、Salesforce Authenticator に接続されているデバイスをユーザが紛失した場合にこれらの手順に従います。ユーザが新しいデバイスに切り替えるために自分のデバイス上で Salesforce Authenticator を切断する場合や、使用していない接続を単に削除する場合は、「Salesforce Authenticator からのアカウントの削除」を参照してください。
- [設定] から、[クイック検索] ボックスに「ユーザ」と入力し、[ユーザ] を選択します。
- ユーザの名前をクリックします。
- ユーザの詳細ページで、[アプリケーション登録: Salesforce Authenticator] 項目の横にある [切断] をクリックします。