Service Cloud チャット開発者ガイド
Spring '26 (API version 66.0)
Winter '25 (API version 62.0)
Spring '24 (API version 60.0)
Winter '24 (API version 59.0)
Summer '23 (API version 58.0)
Spring '23 (API version 57.0)
Winter '23 (API version 56.0)
Summer '22 (API version 55.0)
Spring '22 (API version 54.0)
Winter '22 (API version 53.0)
Summer '21 (API version 52.0)
Spring '21 (API version 51.0)
Winter '21 (API version 50.0)
Summer '20 (API version 49.0)
Spring '20 (API version 48.0)
Winter '20 (API version 47.0)
Summer '19 (API version 46.0)
Spring '19 (API version 45.0)
Winter '19 (API version 44.0)
Summer '18 (API version 43.0)
Spring '18 (API version 42.0)
Winter '18 (API version 41.0)
Summer '17 (API version 40.0)
Spring '17 (API version 39.0)
Winter '17 (API version 38.0)
Summer '16 (API version 37.0)
Spring '16 (API version 36.0)
Winter '16 (API version 35.0)
Summer '15 (API version 34.0)
Spring '15 (API version 33.0)
Winter '15 (API version 32.0)
このガイドの内容
前提条件
API バージョン
リリースの作成
setChatWindowHeight
setChatWindowWidth
開発 API のコードサンプル
リリース API を使用したチャットウィンドウのカスタマイズ
顧客向けチャットウィンドウのサイズをカスタマイズします。これは、モバイルベースのブラウザーには適用されません。
従来のチャット製品はメンテナンス専用モードになり、新機能の作成を継続することはできません。引き続き使用可能ですが、新しいチャットチャンネルを実装することは推奨しておりません。代わりにアプリ内および Web のメッセージングにより顧客とのコミュニケーションを最新化できます。メッセージングによって、人気の高い多数のチャット機能に加えて、いつでも再開可能な非同期の会話が利用可能になります。
重要
次のリリースメソッドを使用して、チャットウィンドウの高さと幅をカスタマイズします。いずれのメソッドも、リリースの作成時に自動生成されるコード内で、追加スクリプトとして追加できます。
これは、チャットがページ全体で開くモバイルブラウザーには適用されません。
メモ
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setChatWindowHeight
setChatWindowHeight メソッドは、チャットウィンドウの高さをカスタマイズするために使用します。 -
setChatWindowWidth
setChatWindowWidth メソッドは、チャットウィンドウの幅をカスタマイズするために使用します。