onCurrentCapacityChanged()
エージェントが受け入れ可能なチャット数が変わるとコールされる関数を登録します。たとえば、エージェントが新しいチャットを受け入れて現在参加しているチャットを終了したり、割り当てられているチャットの数が変わったり、チャット要求がチャットキューに入れられたりする場合です。API バージョン 29.0 以降で使用できます。
構文
1sforce.console.chat.onCurrentCapacityChanged(eventHandler:Function)引数
| 名前 | 型 | 説明 |
|---|---|---|
| eventHandler | function | エージェントの受け入れ可能なチャット数が変更されるとコールされる JavaScript メソッド。 |
サンプルコード – Visualforce
1swfobject.registerObject("clippy.codeblock-1", "9");
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17<apex:page>
18 <apex:includeScript value="/support/console/29.0/integration.js"/>
19 <script type="text/javascript">
20 var eventHandler = function (result) {
21 alert('Capacity Changed. Current Requests + Engaged Chats is now: ' + result.count);
22 }
23 sforce.console.chat.onCurrentCapacityChanged(eventHandler);
24 </script>
25</apex:page>