Definir políticas de acesso a objetos e registros para Colaboradores do Agentforce (beta)

O Agentforce Coworker aplica automaticamente políticas de acesso a dados padrão a fontes de dados compatíveis, como o Google Drive e o SharePoint, quando você as conecta. Quando você conecta o Slack ao Salesforce, os usuários podem acessar apenas os dados do Slack no Salesforce que têm permissão para visualizar no Slack. Para controlar quais registros e objetos os usuários veem nos resultados da pesquisa, defina políticas de governança de dados em nível de objeto e de registro.

EDICIONS NECESSÁRIAS
Disponível em: Edições Enterprise, Unlimited, Agentforce 1
PAPELES DE UTILIZADOR NECESSÁRIOS
Para configurar o Agentforce Coworker:Administrador do Data 360 ou Arquiteto do Data 360
Para acessar a guia Governança de dados:Arquiteto do Data 360
PERMISSÕES DE UTILIZADOR NECESSÁRIAS
Para usar o Agentforce Coworker:Access_Ai_Search Grupo de conjuntos de permissões, licença de conjunto de permissões de pesquisa de IA
Para configurar o Agentforce Coworker:Conjunto de permissões de Administrador Colaborador do Agentforce, Licença do conjunto de permissões de Configuração de pesquisa de IA
  1. No Salesforce, acesse o Data 360 por meio do Iniciador de aplicativos.
  2. Clique na guia Governança de dados.
  3. Clique em Políticas na barra lateral.
  4. Para conceder acesso em nível de objeto, criar duas novas políticas que concedam acesso aos DMOs de Visualização de registro e Consulta de pesquisa a todos os usuários com grupos de conjuntos de permissões e licenças de conjunto de permissões de Colaborador do Agentforce.
  5. Para restringir o acesso em nível de registro, criar quatro políticas para os DLOs e DMOs listados aqui. Defina cada regra de política para negar o acesso a registros em que o campo Indivíduo não corresponde ao ID do usuário atual.
  • DLO de visualização de registro
  • DMO de visualização de registro
  • DLO de consulta de pesquisa
  • DMO de consulta de pesquisa

Adicione políticas adicionais para novos DMOs criados usando o DLO de visualização de registro ou o DLO de consulta de pesquisa.