設定 Agentforce 同事的物件和記錄存取權原則 (Beta 版)

Agentforce 同事會在您與其連線時,自動將預設資料存取原則套用至支援的資料來源,例如 Google Drive 和 SharePoint。當您將 Slack 連線至 Salesforce 時,使用者只能存取其在 Salesforce 中具有 Slack 檢視權限的 Slack 資料。若要控制使用者在搜尋結果中看到的記錄和物件,請設定物件與記錄層級資料管理原則。

必要版本
適用於:Enterprise、Unlimited、Agentforce 1 Edition
需要使用者角色
若要設定 Agentforce 同事:Data 360 管理員或 Data 360 結構設計師
若要存取「資料管理」索引標籤:Data 360 結構設計師
需要使用者權限
若要使用 Agentforce 同事:Access_Ai_Search 權限集群組、AI 搜尋權限集授權
若要設定 Agentforce 同事:Agentforce 同事管理員權限集、AI 搜尋設定權限集授權
  1. 在 Salesforce 中,透過 App Launcher 移至 Data 360。
  2. 按一下「**資料管理」**索引標籤。
  3. 按一下側列中的「原則」。
  4. 若要授與物件級存取權,請 建立兩個新原則,將「搜尋查詢」和「記錄檢視 DMO」的存取權授與具有 Agentforce 同事權限集群組和權限集授權的所有使用者。
  5. 若要限制記錄級存取權,請為此處列出的 DLO 和 DMO 建立四個原則。定義每個原則規則,以拒絕存取「**個人」**欄位不符合目前使用者識別碼的記錄。
  • 記錄檢視 DLO
  • 記錄檢視 DMO
  • 搜尋查詢 DLO
  • 搜尋查詢 DMO

針對從「記錄檢視 DLO」或「搜尋查詢 DLO」建立的任何新 DMO 新增其他原則。