記事の参照のみのアクセスと、マスタ記事の削除機能を提供します。KnowledgeArticleVersion とは異なり、KnowledgeArticle レコードの ID は、記事のバージョン (状況) に関係なく同じです。記事および記事タイプについての詳細は、Salesforce オンラインヘルプの「記事と翻訳の管理」および「記事タイプの管理」を参照してください。
サポートされているコール
delete()、describeSObjects()、query()、retrieve()
特別なアクセスルール
ユーザの「記事の参照」権限が有効化されている必要があります。Salesforce ナレッジユーザには、カスタマーポータルユーザやパートナーポータルユーザと異なり、[ナレッジユーザ]機能ライセンスが付与されている必要があります。
項目
| ArchivedById |
- 型
- reference
- プロパティ
-
Filter、Group、Nillable、Sort
- 説明
- 記事をアーカイブしたユーザの ID。
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| ArchivedDate |
- 型
- dateTime
- プロパティ
-
Filter、Nillable、Sort
- 説明
- 記事がアーカイブされた日付。
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| ArticleNumber |
- 型
- string
- プロパティ
-
Autonumber、Defaulted on create、Filter、Sort
- 説明
- 記事が作成されたときに自動的に割り当てられる一意の番号。この項目の形式や値は変更できません。
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| CaseAssociationCount |
- 型
- int
- プロパティ
-
Filter、Group、Sort
- 説明
- 記事に添付されたケース数。
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| FirstPublishedDate |
- 型
- dateTime
- プロパティ
-
Filter、Nillable、Sort
- 説明
- 記事の初公開日。
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| LastPublishedDate |
- 型
- dateTime
- プロパティ
-
Filter、Nillable、Sort
- 説明
- 記事の最終公開日。
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| LastReferencedDate |
- 型
- date
- プロパティ
-
Filter、Nillable、Sort、Update
- 説明
- 現在のユーザがこのレコードに関連するレコードを最後に表示したときのタイムスタンプ。
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| LastViewedDate |
- 型
- date
- プロパティ
-
Filter、Nillable、Sort、Update
- 説明
- 現在のユーザがこのレコードを最後に表示したときのタイムスタンプ。この値が null の場合、このレコードは参照 (LastReferencedDate) されただけで、表示はされていない可能性があります。
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| MasterLanguage |
- 型
- picklist
- プロパティ
-
Filter、Restricted picklist
- 説明
- 記事の元の言語。知識ベースが複数言語をサポートする場合のみアクセスできます。
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使用方法
このオブジェクトを使用して、記事をクエリまたは取得します。KnowledgeArticle は SOQL 句で使用できますが、記事から項目にアクセスすることはできません。記事の参照のみのアクセスと、マスタ記事の削除機能を提供します。