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KnowledgeArticle

記事の参照のみのアクセスと、プライマリ記事の削除機能を提供します。このオブジェクトは、API バージョン 19.0 以降で使用できます。

可能な場合は、Equality の会社の値に一致するように、含めない用語を変更しました。顧客の実装に対する影響を回避するために、一部の用語は変更されていません。

重要

KnowledgeArticleVersion とは異なり、KnowledgeArticle レコードの ID は、記事のバージョン (状況) に関係なく同じです。

Knowledge__ka は、このオブジェクトから派生します。

サポートされているコール

describeSObjects()、query()、retrieve()

特別なアクセスルール

組織でナレッジが有効になっている必要があります。ユーザの「記事の参照」権限が有効化されている必要があります。Salesforce ナレッジユーザには、カスタマーユーザやパートナーユーザと異なり、ナレッジユーザ機能ライセンスが付与されている必要があります。

項目

項目名	詳細
ArchivedById	型 reference プロパティ Filter、Group、Nillable、Sort 説明記事をアーカイブしたユーザの ID。
ArchivedDate	型 dateTime プロパティ Filter、Nillable、Sort 説明記事がアーカイブされた日付。
ArticleNumber	型 string プロパティ Autonumber、Defaulted on create、Filter、idLookup、Sort 説明記事が作成されたときに自動的に割り当てられる一意の番号。この項目の形式や値は変更できません。
CaseAssociationCount	型 int プロパティ Filter、Group、Sort 説明記事に添付されたケース数。
FirstPublishedDate	型 dateTime プロパティ Filter、Nillable、Sort 説明記事の初公開日。
LastPublishedDate	型 dateTime プロパティ Filter、Nillable、Sort 説明記事の最終公開日。
LastReferencedDate	型 dateTime プロパティ Filter、Nillable、Sort 説明現在のユーザがこのレコード、このレコードに関連するレコード、またはリストビューに最後にアクセスしたときのタイムスタンプ。
LastViewedDate	型 dateTime プロパティ Filter、Nillable、Sort 説明現在のユーザがこのレコードまたはリストビューを最後に表示したときのタイムスタンプ。この値が null の場合、ユーザはこのレコードまたはリストビューにアクセスしただけで (LastReferencedDate) 表示していない可能性があります。
MasterLanguage	型 picklist プロパティ Filter、Group、Restricted picklist、Sort 説明記事の元の言語。知識ベースが複数言語をサポートする場合のみアクセスできます。
MigratedToFromArticle	型 string プロパティ Filter、Group、Nillable、Sort 説明対応する移行前または移行後の記事の ID。Salesforce Classic のナレッジから Lightning Knowledge に移行する組織でのみ値が含まれます。この項目は、API バージョン 45.0 以降で使用できます。
TotalViewCount	型 int プロパティ Filter、Group、Nillable、Sort 説明この記事の合計参照回数。この項目は、API バージョン 39.0 以降で使用できます。

使用方法

このオブジェクトを使用して、記事をクエリまたは取得します。KnowledgeArticle は SOQL 句で使用できますが、記事から項目にアクセスすることはできません。記事の参照のみのアクセスと、プライマリ記事の削除機能を提供します。