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ServiceResourceCapacity

特定の期間内に業務量ベースのサービスリソースが完了できる最大スケジュール時間または最大サービス予定数を表します。このオブジェクトは、API バージョン 38.0 以降で使用できます。

サポートされているコール

create()delete()describeLayout()getDeleted()getUpdated()query()retrieve()search()update()upsert()

特別なアクセスルール

Field Service Lightning が有効になっている必要があります。

項目

項目名 詳細
CapacityInHours
double
プロパティ
Create、Filter、Nillable、Sort、Update
説明
リソースが作業できる期間ごとの時間数。この項目、CapacityInWorkItems 項目、または両方に入力する必要があります。
CapacityInWorkItems
int
プロパティ
Create、Filter、Group、Nillable、Sort、Update
説明
リソースが期間ごとに完了できるサービス予定の合計数。この項目、CapacityInHours 項目、または両方に入力する必要があります。
CapacityNumber
string
プロパテ���
Autonumber、Defaulted on create、Filter、idLookup、Sort
説明
(参照のみ) 業務量レコードを識別する自動生成番号。
EndDate
date
プロパティ
Create、Filter、Group、Nillable、Sort、Update
説明
業務量が終了する日付 (契約の終了日など)。
LastReferencedDate
dateTime
プロパティ
Filter、Nillable、Sort
説明
現在のユーザがこのレコードに関連するレコードを最後に表示したときのタイムスタンプ。
LastViewedDate
dateTime
プロパティ
Filter、Nillable、Sort
説明
現在のユーザがこのレコードを最後に表示したときのタイムスタンプ。この値が null の場合、このレコードは参照 (LastReferencedDate) されただけで、表示はされていない可能性があります。
ServiceResourceId
reference
プロパティ
Create、Filter、Group、Sort
説明
関連付けられているサービスリソース。開始日と終了日が重複していなければ、リソースに複数の業務量を設定できます。
StartDate
date
プロパティ
Create、Filter、Group、Sort
説明
業務量が有効になる日付。
TimePeriod
picklist
プロパティ
Create、Defaulted on create、Filter、Group、Nillable、Restricted picklist、Sort、Update
説明
日数、時間、または月数。たとえば、リソースが月ごとに 80 時間作業できる場合、業務量の [期間][月][期間あたりの時間数]80 になります。

使用方法

業務量ベースのサービスリソースは、特定の時間のみ作業したり、特定の期間内で特定のサービス予定数のみを完了させることができます。契約社員は、業務量ベースになる傾向があります。サービスリソースが業務量ベースであることを示すには、サービスリソースレコードで [業務量ベース] を選択し、サービスリソースの業務量レコードを作成します。

CapacityInWorkItemsCapacityInHours の少なくとも 1 つの項目に入力する必要があります。Field Service Lightning 管理パッケージを使用していて、業務量を時間と作業項目数の両方で測定する場合は、両方の値を入力します。時間または作業項目数 (いずれか先に到達した方) に基づいてリソースの業務量に達しているかどうかが判断されます。

Field Service Lightning 管理パッケージを使用していない場合、業務量はルールではなく推奨事項として機能します。リソースの業務量を超えていてもスケジュールは設定できます。リソースの業務量を超えたときに通知はされません。

重要