Agentforce 同事限制和指导原则 (Beta)
在设置和使用 Agentforce Coworker 时,请记住这些限制和准则。硬限制由平台强制执行,不能调整。
| 特性或功能 | 指南和限制 | 硬限制? | 其他信息和资源 |
|---|---|---|---|
| Google Drive 摄取:每个共享驱动器的文件 | 5000 个文件 | ✔️ | |
| Google Drive 摄取:增量摄取和更新频率 | 1 小时 | ✔️ | |
| Google Drive 摄取:支持的文件类型 | Google 文件(例如:Google 文档)查看其他支持文件类型 | ✔️ | |
| Google Drive 摄取:文件大小 | PDF:100 MB;其他文件:4 MB | ✔️ | |
| SharePoint 接收:每个 SharePoint 站点的文件总量 | 10-15 GB | ✔️ | |
| SharePoint 接收:每个站点每次摄取的最大文件数量 | 5000 个文件 | ✔️ | |
| SharePoint 接收:增量摄取和更新频率 | 1 小时 | ✔️ | |
| SharePoint 接收:支持的文件类型 | 查看支持的文件类型 | ✔️ | 不支持的文件包括带有安全标签或标记的文件、空 Excel 文件和 OneNote |
| SharePoint 接收:文件大小 | PDF:100 MB;其他文件:4 MB 其他指南。 | ✔️ | |
| Slack API:查询限制 | 每个第 4 层 JWT 令牌(每个用户)每分钟持续 180 次查询 | ✔️ | 每个用户根据其 JWT (JSON Web 令牌) 获得自己的速率限制。限制是单独跟踪的,而不是在整个公司共享。 |
| Slack API:突发查询限制 | 每个第 4 层 JWT 令牌(每个用户)最多获得 1000 个突发查询 | ✔️ | 在超过限制时,您可以随着时间的推移累积突发信用,并在需要每分钟短暂超过 180 次查询时支出。 |
| Enterprise 搜索 API(搜索结果)限制 | 请参阅连接 API 限制 | ✔️ | |
| 查询辅助(建议)限制 | 请参阅以上列出的 API 指南和限制 | ✔️ | |
| 搜索客服人员(AI 答案) | 100 RPM See Agentforce limits | ✔️ | 搜索客服人员使用 Agentforce 模型 API。它为查询计划使用多个模型调用。 |