檢閱 Agentforce 同事使用者對應 (Beta 版)

當您開啟 Agentforce 同事時,Salesforce 會自動建立「身分解析」規則集。此規則集會對應跨連線資料來源的使用者身分,因此系統會在 Salesforce CRM、Slack 和 Google Drive 中識別使用者。依預設,不同資料來源的使用者設定檔會根據其電子郵件地址或身分提供者的聯合識別碼,從連結的資料來源繼承權限。在「Salesforce 設定」的「使用者」下方,在「使用者對應」中檢視這些對應。

必要版本
適用於:Enterprise、Unlimited、Agentforce 1 Edition
需要使用者角色
若要設定 Agentforce 同事:Data 360 管理員或 Data 360 結構設計師
需要使用者權限
若要使用 Agentforce 同事:Access_Ai_Search 權限集群組、AI 搜尋權限集授權
若要設定 Agentforce 同事:Agentforce 同事管理員權限集、AI 搜尋設定權限集授權
  1. 在您的組織「設定」中,在「快速尋找」方塊中輸入使用者對應。
  2. 選取您要檢閱的使用者。
  3. 查看用來在資料來源之間對應該使用者的名稱、使用者名稱和電子郵件。