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SelfServiceUser

オンラインサポートを得られる、組織のセルフサービスポータルを使用できる Contact を表します。

Spring '12 以降、新しい組織ではセルフサービスポータルを利用できません。既存の組織は、引き続きセルフサービスポータルを使用できます。

メモ

サポートされているコール

create()、describeSObjects()、getDeleted()、getUpdated()、query()、retrieve()、update()、upsert()

特別なアクセスルール

カスタマーポータルユーザはこのオブジェクトにアクセスできません。

項目

項目	詳細
ContactId	型 reference プロパティ Create、Filter、Group、Sort 説明必須。すべてのセルフサービスユーザは、Contact に関連付けられている必要があります。取引先責任者のメールは、セルフサービスユーザのメールに一致している必要があります。取引先責任者には、AccountId 項目の値が指定されている必要があります。そうでない場合はエラーが発生します。
Email	型 email プロパティ Create、Filter、Group、Sort、Update 説明必須。SelfServiceUser に関連付けられた Contact のメールアドレスと同じにします。パスワードのリセットおよびその他のシステムからの通知が、このメールアドレスに送信されます。
FirstName	型 string プロパティ Create、Filter、Group、Nillable、Sort、Update 説明セルフサービスユーザの名。
IsActive	型 boolean プロパティ Create、Defaulted on create、Filter、Group、Sort、Update 説明セルフサービスユーザがセルフサービスポータルにログインできるか (`true`)、否か (`false`) を示します。セルフサービスユーザを削除することはできません。無効であるユーザとしてマークできます。
IsDeleted	型 boolean プロパティ Defaulted on create、Filter 説明オブジェクトがごみ箱に移動したか (`true`)、否か (`false`) を示します。表示ラベルは Deleted です。
LanguageLocaleKey	型 picklist プロパティ Create、Filter、Group、Restricted picklist、Sort、Update 説明必須。この項目は制限つき選択リスト項目です。ユーザの主言語です。セルフサービスポータルの画面上にあるすべてのテキストが、この言語で表示されます。
LastLoginDate	型 dateTime プロパティ Filter、Nillable、Sort 説明セルフサービスユーザが最後にログインした日時。
LastName	型 string プロパティ Create、Filter、Group、Sort、Update 説明必須。セルフサービスユーザの姓。
LocaleSidKey	型 picklist プロパティ Create、Filter、Group、Restricted picklist、Sort、Update 説明必須。この項目は制限つき選択リスト項目です。この項目の値は、セルフサービスポータルの値の形式および解析、特に数値に影響を与えます。値は、言語、場合によっては言語と国を表す 2 文字のコードです。コードは ISO 基準に基づいています。
Name	型 string プロパティ Filter、Group、Sort 説明 FirstName と LastName の連結です。最大 121 文字です。
SuperUser	型 boolean プロパティ Defaulted on create、Filter、Group、Sort 説明セルフサービスユーザが会社のセルフサービスポータルの追加アクセス権を持つスーパーユーザであるか (`true`)、否か (`false`) を示します。
TimeZoneSidKey	型 picklist プロパティ Create、Filter、Group、Restricted picklist、Sort、Update 説明必須。この項目は制限つき選択リスト項目です。ユーザのタイムゾーンは、セルフサービスポータルで時間を表示または入力する際に使用するオフセットに影響を与えます。
Username	型 string プロパティ Create、Filter、Group、Sort、Update 説明必須。セルフサービスユーザがセルフサービスポータルにログインするために入力する名前が指定されています。組織内で一意である必要があります。重複した値でユーザを作成または更新しようとすると、操作が拒否され、エラーが発生します。

使用方法

セキュリティ上の理由で、API またはユーザインターフェースを使用してセルフサービスユーザのパスワードを照会することはできません。ただし、API で、setPassword() コールおよび resetPassword() コールを使用してセルフサービスユーザのパスワードを設定およびリセットすることができます。

API で SelfServiceUser レコードを作成した場合、通知メールが送信されることはありません。ユーザへの通知を行う場合は、ユーザの作成後にメールを送信する必要があります。

Salesforce および Lightning プラットフォームのオブジェクトリファレンス

SelfServiceUser

サポートされているコール

特別なアクセスルール

項目

使用方法

関連項目: