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ActionCadenceStepTracker

有効なセールスケイデンスのステップを表します。 このオブジェクトは、API バージョン 48.0 以降で使用できます。

見込み客がセールスケイデンスの新しいステップに移動すると、ActionCadenceStepTracker レコードが作成されます。ActionCadenceStepTracker を使用して、ステップの現在の状態、ステップが完了した理由、ステップのタイプなどの情報を検索します。

サポートされているコール

describeSObjects()getDeleted()getUpdated()query()retrieve()

項目

項目 詳細
ActionCadenceId
reference
プロパティ
Filter、Group、Nillable、Sort
説明
ActionCadenceStep に関連する ActionCadence の ID。
ActionCadenceName
string
プロパティ
Filter、Group、Nillable、Sort
説明
関連する ActionCadence オブジェクトの名前。
ActionCadenceStepId
reference
プロパティ
Filter、Group、Nillable、Sort
説明
ActionCadenceStepTracker は、ActionCadenceStep のランタイムバージョンです。この項目には、関連する ActionCadenceStep の ID が含まれます。
ActionCadenceTrackerId
reference
プロパティ
Filter、Group、Sort
説明
関連する ActionCadenceTracker の ID。
ActionTakenDateTime
dateTime
プロパティ
Filter、Nillable、Sort
説明
このステップで説明されているアクションが実行された日時。
CompletionDate
dateTime
プロパティ
Filter、Nillable、Sort
説明
このステップが完了した日付。ステップは、アクションが実行された時点、またはステップがスキップされた時点で完了します。
CompletionReason
picklist
プロパティ
Filter、Group、Nillable、Restricted picklist、Sort
説明
このステップが完了した理由。値は次のとおりです。
  • AutomaticallyCompleted

    営業担当がこのステップを正常に完了し、次のステップに進みました。このステップは、Salesforce により自動的に完了としてマークされます。

  • ManuallyCompleted

    営業担当が手動でこのステップを完了としてマークしました。

  • ManuallySkipped

    営業担当がこのステップをスキップしました。

DueDateTime
dateTime
プロパティ
Filter、Nillable、Sort
説明
ステップによっては、いつ完了すべきであるかを示す期日が設定されているものがあります。このステップに期日が割り当てられている場合、この項目には、期限となる日時が含まれます。
IsActionTaken
boolean
プロパティ
Defaulted on create、Filter、Group、Sort
説明
営業担当がこのステップを完了するためにアクションを実行した場合は true、それ以外の場合は false です。
SecondsOverdue
int
プロパティ
Filter、Group、Nillable、Sort
説明
このステップの期日が過ぎた場合、この項目には、期日から経過した秒数が含まれます。
State
picklist
プロパティ
Filter、Group、Nillable、Restricted picklist、Sort
説明
このステップの現在の状態。値は次のとおりです。
値は次のとおりです。
  • Active

    営業担当が実行している現在のステップ。セールスケイデンスのステップの中で有効になれるのは、1 つのステップのみです。

  • Cancelled

    営業担当がセールスケイデンスをキャンセルしました。セールスケイデンスがキャンセルされると、どのステップも Salesforce で実行されません。

  • Completed

    このステップが完了しました。ステップの作業が完了したか、またはステップがスキップされました。

  • Error

    このステップの実行中にエラーが発生しました。

  • InProgress

    営業担当がステップを開始しましたが、まだ完了していません。

  • Scheduled

    メールステップで使用されます。メールは、後の日付または時間に送信するようにスケジュールできます。

StepTitle
string
プロパティ
Filter、Group、Nillable、Sort
説明
関連するステップの StepTitle
StepType
picklist
プロパティ
Filter、Group、Nillable、Restricted picklist、Sort
説明
実行するステップのタイプ。値は次のとおりです。
  • AutoSendAnEmail
  • Branch
  • CreateTask
  • DaisyChain
  • ListenerBranch
  • MakeACall
  • Root
  • SendAnEmail
  • Wait
TargetId
reference
プロパティ
Filter、Group、Nillable、Sort
説明
このセールスケイデンスに割り当てられている見込み客の ID。

使用方法

この見込み客が特定のセールスケイデンスで完了したすべてのステップを一覧表示します。
1select StepTitle from ActionCadenceStepTracker where TargetID = <target ID> and ActionCadenceId=<action cadence id> and StepType="Completed"