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BroadcastTopic

ブロードキャストトピックの定義を表します。ブロードキャストトピックは、Service Cloud の場合 Experience Cloud ネットワークサイトのリストと関連付けられ、Sales Cloud の場合コラボレーションルームのリストと関連付けられます。トピックは、特定のユーザロールに対して作成されます。コラボレーションルームは Slack チャンネルとリンクされます。このオブジェクトは API バージョン 55.0 以降で使用できます。

サポートされているコール

create()、delete()、describeLayout()、describeSObjects()、getDeleted()、getUpdated()、query()、retrieve()、search()、undelete()、update()、upsert()

特別なアクセスルール

Sales Cloud でこのオブジェクトにアクセスするには、Slack のサービス利用規約と Sales Cloud for Slack アプリケーションを有効にします。

Service Cloud でこのオブジェクトにアクセスするには、[設定] で [インシデント管理] を有効にし、[インシデント管理] 設定で [ブロードキャストサイトバナー] を有効にします。

項目

項目	詳細
BroadcastReason	型 picklist プロパティ Create、Defaulted on create、Filter、Group、Restricted picklist、Sort、Update 説明ブロードキャストトピックの理由。この項目は、Service Cloud と Sales Cloud の使用事例を区別します。可能な値は次のとおりです。 `FeedChannels` — Sales Cloud で使用し、トピックとコラボレーションルームを関連付けます。 `IncidentCommunication` — Service Cloud でカスタマーサービスインシデント管理に使用し、トピックとネットワークを関連付けます。デフォルト値は `FeedChannels` です。
Description	型 string プロパティ Create、Filter、Group、Nillable、Sort、Update 説明ブロードキャストトピックの説明。
IsFeatured	型 boolean プロパティ Create、Defaulted on create、Filter、Group、Sort、Update 説明ブロードキャストトピックが注目のトピックであるか (`true`)、否か (`false`) を示します。この項目を適用できるのは、BroadcastReason が feedChannel の場合に限られます。注目のトピックの場合、新規ユーザに、関連するコラボレーションルームが表示されます。デフォルト値は `false` です。
LastReferencedDate	型 dateTime プロパティ Filter、Nillable、Sort 説明現在のユー��がこのレコード、このレコードに関連するレコード、またはリストビューに最後にアクセスしたときのタイムスタンプ。
LastViewedDate	型 dateTime プロパティ Filter、Nillable、Sort 説明現在のユーザがこのレコードまたはリストビューを最後に表示したときのタイムスタンプ。この値が null の場合、ユーザはこのレコードまたはリストビューにアクセスしただけで (LastReferencedDate) 表示していない可能性があります。
Name	型 string プロパティ Create、Filter、Group、idLookup、Sort、Update 説明ブロードキャストトピックの名前。
OwnerId	型 reference プロパティ Create、Defaulted on create、Filter、Group、Sort、Update 説明ブロードキャストトピックの所有者。この項目は多態的なリレーション項目です。リレーション名 Owner リレーション種別 Lookup 参照先 Group、User
TopicType	型 picklist プロパティ Create、Filter、Group、Restricted picklist、Sort、Update 説明ブロードキャストトピックのカテゴリ。可能な値は次のとおりです。 `DealsWon` — チームの成功事例を確認できるように成立商談をフィードします。この値は、Sales Cloud の特別なアクセスルールが有効な場合に表示されます。 `DealsToWatch` — 金額が指定された値を超え、成立する可能性が高い商談をフィードします。この値は、Sales Cloud の特別なアクセスルールが有効な場合に表示されます。 `Incident Communication` — この値は、Service Cloud の特別なアクセスルールが有効な場合に表示されます。

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特別なアクセスルール

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