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ActionCadenceStepTracker

特定のケイデンス対象に対する有効なケイデンスのステップを表します。このオブジェクトは、API バージョン 48.0 以降で使用できます。

対象がケイデンスの新しいステップに移動すると、ActionCadenceStepTracker レコードが作成されます。ActionCadenceStepTracker を使用して、ステップの現在の状態、ステップが完了した理由、ステップのタイプなどの情報を検索します。

サポートされているコール

describeSObjects()getDeleted()getUpdated()query()retrieve()

項目

項目 詳細
ActionCadenceId
reference
プロパティ
Filter、Group、Nillable、Sort
説明
ActionCadenceStep に関連する ActionCadence の ID。
この項目はリレーション項目です。
リレーション名
ActionCadence
リレーション種別
Lookup
参照先
ActionCadence
ActionCadenceName
string
プロパティ
Filter、Group、Nillable、Sort
説明
関連する ActionCadence オブジェクトの名前。
ActionCadenceStepId
reference
プロパティ
Filter、Group、Nillable、Sort
説明
ActionCadenceStepTracker は、ActionCadenceStep のランタイムバージョンです。この項目には、関連する ActionCadenceStep の ID が含まれます。
この項目はリレーション項目です。
リレーション名
ActionCadenceStep
リレーション種別
Lookup
参照先
ActionCadenceStep
ActionCadenceTrackerId
reference
プロパティ
Filter、Group、Sort
説明
関連する ActionCadenceTracker の ID。
この項目はリレーション項目です。
リレーション名
ActionCadenceTracker
リレーション種別
Lookup
参照先
ActionCadenceTracker
ActionTakenDateTime
dateTime
プロパティ
Filter、Nillable、Sort
説明
このステップで説明されているアクションが実行された日時。
CompletedById
reference
プロパティ
Filter、Group、Nillable、Sort
説明
このステップを完了した営業担当のユーザ ID。ステップは完了するまで複数のユーザに割り当てることができます。この項目は、API バージョン 50.0 以降で使用できます。
この項目はリレーション項目です。
リレーション名
CompletedBy
リレーション種別
Lookup
参照先
User
CompletionDate
dateTime
プロパティ
Filter、Nillable、Sort
説明
このステップが完了した日付。ステップは、アクションが実行された時点、またはステップがスキップされた時点で完了します。
CompletionReason
picklist
プロパティ
Filter、Group、Nillable、Restricted picklist、Sort
説明
このステップが完了した理由。値は次のとおりです。
  • AutomaticallyCompleted — 営業担当がこのステップを正常に完了し、次のステップに進みました。このステップは、Salesforce により自動的に完了としてマークされます。
  • AutomaticallyExited — グローバル終了条件が発生したため、ステップが終了しました。この値は API バージョン 49.0 以降で使用できます。
  • ManuallyCompleted — 営業担当がこのステップを手動で完了とマークしました。
  • ManuallySkipped — 営業担当がこのステップをスキップしました。
DueDateTime
dateTime
プロパティ
Filter、Nillable、Sort
説明
ステップによっては、いつ完了する必要があるかを示す期日が設定されているものがあります。このステップに期日が割り当てられている場合、この項目には、期限となる日時が含まれます。
ErrorCode
picklist
プロパティ
Filter、Group、Nillable、Restricted picklist、Sort
説明
可能な値は次のとおりです。
  • AUTO_EMAIL_DAILY_LIMIT_REACHED
  • AUTO_EMAIL_ORG_SETTING_OFF
  • AUTO_LIST_MQ_MAX_RETRIES_FAILED
  • BCC_NOT_ALLOWED_IF_BCC_COMPLIANCE_ENABLED
  • EAC_GLOBAL_DATA_SOURCE_ERROR — EAC データソースエラー
  • EMAIL_ORG_SETTING_OFF
  • EXCHANGE_MAX_MAILBOX_SIZE — Exchange メールボックスの最大サイズに達しました
  • EXCHANGE_SEND_AS_DENIED
  • FIX_WITH_RECONNECT — データ接続に失敗しました
  • GOOGLE_MAIL_SERVICE_NOT_ENABLED — Gmail サービスが無効です
  • INVALID_DRAFT — メールドラフトが無効です
  • INVALID_TARGET_EMAIL
  • INVALID_TEMPLATE_ID
  • INVALID_USER_EMAIL
  • MAIL_PROVIDER_RATE_LIMIT_REACHED — メールプロバイダのレート制限に達しました
  • NON_EMAIL_UNKNOWN_ERROR — 不明のエラー
  • NO_ATTACHMENT_ACCESS
  • NO_CONTENT_VERSION_ACCESS
  • NO_LIST_EMAIL_PERMISSION
  • NO_TARGET_ACCESS
  • ORG_WIDE_AUTO_EMAIL_LIMIT_REACHED
  • ORG_WIDE_DAILY_EMAIL_LIMIT_REACHED
  • OTHER_REQ_FIELD_MISSING — 他の必須項目がない
  • PARDOT_MERGE_FIELD_RENDERING_ERROR
  • POST_SEND_EXCEPTION
  • RETRIES_MAX_EXCEEDED — 最大再試行回数を超えました
  • RETRY_LATER
  • SCHEDULED_EMAIL_FAILED — 不明のエラー
  • SENDER_MAILBOX_NOT_FOUND
  • TARGET_DO_NOT_CONTACT_ON — 対象に連絡不可日がある
  • TARGET_EMAIL_BOUNCED
  • TARGET_EMAIL_EMPTY
  • TEMPLATE_DELETED
  • TEMPLATE_EMPTY — メールの件名または本文がありません
  • TEMPLATE_HAS_INVALID_MERGE_FIELD
  • TEMPLATE_MERGE_FIELD_RENDERING_ERROR
  • TEMPLATE_NOT_PUBLIC — テンプレートへのアクセス権がありません
  • TEMPLATE_TOO_LARGE
  • UNKNOWN — メールの不明なエラー
  • USER_HAS_LOST_HVS_ACCESS
  • USER_IS_INACTIVE
GoToStepIterationCount
int
プロパティ
Filter、Group、Nillable、Sort
説明
ケイデンスの同じステップでアクションケイデンスステップトラッカーが作成された回数。API バージョン 58.0 以降で使用できます。
IsActionTaken
boolean
プロパティ
Defaulted on create、Filter、Group、Sort
説明
営業担当がこのステップ中にアクション (電話をかけるなど) を完了した場合は true、それ以外は false
デフォルト値は、false です。
この項目は計算項目です。
ScheduledStartDateTime
dateTime
プロパティ
Filter、Nillable、Sort
説明
ステップの開始日時。API バージョン 58.0 以降で使用できます。
SecondsOverdue
int
プロパティ
Filter、Group、Nillable、Sort
説明
このステップの期日が過ぎた場合、この項目には、期日から経過した秒数が含まれます。
この項目は計算項目です。
State
picklist
プロパティ
Filter、Group、Nillable、Restricted picklist、Sort
説明
このステップの現在の状態。可能な値は次のとおりです。
可能な値は次のとおりです。
  • Active — 営業担当が実行している現在のステップ。特定の対象に対するステップの中で有効になれるのは、1 つのステップのみです。
  • Cancelled — 営業担当がステップをキャンセルしました。Salesforce ではキャンセルされたステップは実行されません。
  • Completed — このステップが完了しました。ステップの作業が完了したか、またはステップがスキップされました。
  • Error — このステップの実行中にエラーが発生しました。
  • InProgress — 営業担当がステップを開始しましたが、まだ完了していません。
  • Paused — 営業担当がステップを一時停止しました。
  • Queued — 自動メールステップに使用されます。メールステップが開始されましたが、メールがキューで送信待ちの状態です。
  • Scheduled — メールステップに使用されます。メールを後で送信するようにスケジュールできます。
StepTitle
string
プロパティ
Filter、Group、Nillable、Sort
説明
関連ステップの名前。
StepType
picklist
プロパティ
Filter、Group、Nillable、Restricted picklist、Sort
説明
実行するステップのタイプ。可能な値は次のとおりです。
  • AutoSendAnEmail
  • Branch
  • CreateTask
  • DaisyChain
  • LinkedInConnection
  • LinkedInMail
  • ListenerBranch
  • MakeACall
  • PlatformScreenFlow
  • Root
  • SendAnEmail
  • SubRoot
  • Wait
TargetId
reference
プロパティ
Filter、Group、Nillable、Sort
説明
このケイデンスに割り当てられている見込み客の ID。
この項目は多態的なリレーション項目です。
リレーション名
Target
リレーション種別
Lookup
参照先
Contact、Lead
WasEverPaused
boolean
プロパティ
Defaulted on create、Filter、Group、Sort
説明
営業担当がこのステップを一時停止したか (true)、否か (false) を示します。この項目は、API バージョン 50.0 以降で使用できます。

使用方法

この見込み客が特定のケイデンスで完了したすべてのステップを一覧表示します。
1select StepTitle from ActionCadenceStepTracker where TargetID = <target ID> 
2          and ActionCadenceId=<action cadence id> and StepType="Completed"

関連付けられたオブジェクト

このオブジェクトには次の関連するオブジェクトがあります。API バージョンが指定されていない場合、これらはこのオブジェクトと同じ API バージョンで使用できます。指定されている場合、指定された API バージョン以降で使用できます。

ActionCadenceStepTrackerChangeEvent (API バージョン 48.0)
このオブジェクトには変更イベントを利用できます。