Évaluer Mappage utilisateur Agentforce Coworker (bêta)

Lorsque vous activez Agentforce Coworker, Salesforce crée automatiquement un jeu de règles Résolution de l’identité. Ce jeu de règles mappe les identités des utilisateurs à travers les sources de données connectées. Par conséquent, le système reconnaît les utilisateurs dans Salesforce CRM, Slack et Google Drive. Par défaut, les profils utilisateur de différentes sources de données héritent des autorisations de la source de données liée en fonction de leur adresse e-mail ou de leur ID fédéré d’un fournisseur d’identité. Visualisez ces mappages dans Mappages utilisateur sous Utilisateurs dans la Configuration de Salesforce.

ÉDITIONS REQUISES
Disponible avec : Enterprise Edition, Unlimited Edition, Agentforce 1 Edition
RÔLES UTILISATEUR REQUIS
Pour configurer Agentforce Coworker :Administrateur Data 360 ou Architecte Data 360
AUTORISATIONS UTILISATEUR REQUISES
Pour utiliser Agentforce Coworker :Access_Ai_Search Permission Set Group, Licence d’ensemble d’autorisations Recherche IA
Pour configurer Agentforce Coworker :Ensemble d’autorisations Administrateur Agentforce Coworker, Licence d’ensemble d’autorisations de configuration de la recherche IA
  1. Dans la Configuration de votre organisation, saisissez Mappage utilisateur dans la case Recherche rapide.
  2. Sélectionnez l’utilisateur que vous souhaitez examiner.
  3. Affichez le nom, le nom d’utilisateur et l’adresse e-mail utilisés pour mapper cet utilisateur entre les sources de données.