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EmailMessage

メールメッセージです。

サポートされているコール

create()、delete()、describeLayout()、describeSObjects()、getDeleted()、getUpdated()、query()、retrieve()、undelete()、update()、upsert()

特別なアクセスルール

カスタマーポータルユーザには、このオブジェクトに対する参照アクセス権があります。

update() は、Status が Draft であるレコードでのみサポートされています。レコードの Status が Draft でない場合、update() は IsExternallyVisible 項目とカスタム項目でのみサポートされます。

項目

項目 詳細
ActivityId
型
reference
プロパティ
Create、Filter、Group、Nillable、Sort
説明
メールに関連付けられている活動の ID。通常、読み取られていない新しいメールメッセージが受信された場合にケース所有者に対して作成される進行中の ToDo を表します。
BccAddress
型
string
プロパティ
Create、Filter、Nillable、Sort、Update
説明
メールの BCC が送信されたアドレス。
BccIds
型
JunctionIdList
プロパティ
Create、Update
説明
メールメッセージの [BCC] 受信者である取引先責任者、リード、またはユーザの ID の文字列配列。この JunctionIdList 項目は、EmailMessageRelation 子リレーションにリンクしています。

JunctionIdList 項目名を fieldsToNull プロパティに追加すると、関連するすべての連結レコードが削除されます。このアクションは元に戻すことができません。

警告

CcAddress
型
string
プロパティ
Create、Filter、Nillable、Sort、Update
説明
メールの CC が送信されたアドレス。
CcIds
型
JunctionIdList
プロパティ
Create、Update
説明
メールメッセージの [CC] 受信者である取引先責任者、リード、またはユーザの ID の文字列配列。この JunctionIdList 項目は、EmailMessageRelation 子リレーションにリンクしています。

JunctionIdList 項目名を fieldsToNull プロパティに追加すると、関連するすべての連結レコードが削除されます。このアクションは元に戻すことができません。

警告

FromAddress
型
email
プロパティ
Create、Filter、Nillable、Update
説明
メールが作成されたアドレス。
FromName
型
string
プロパティ
Create、Filter、Nillable、Update
説明
送信者の名前。
HasAttachment
型
boolean
プロパティ
Defaulted on create、Filter
説明
メールがファイルを添付して送信されたか (true)、否か (false) を示します。
Headers
型
textarea
プロパティ
Create、Nillable、Update
説明
受信メールのインターネットメッセージのヘッダー。デバッグおよび追跡の目的で使用されます。送信メールには適用されません。
HtmlBody
型
textarea
プロパティ
Create、Nillable、Update
説明
メールの本文 (HTML 形式)。
Incoming
型
boolean
プロパティ
Create、Defaulted on create、Filter
説明
メールが受信されたか (true)、送信されたか (false) を示します。
IsDeleted
型
boolean
プロパティ
Defaulted on create、Filter
説明
オブジェクトがごみ箱に移動したか (true)、否か (false) を示します。表示ラベルは [削除] です。
IsExternallyVisible
型
boolean
プロパティ
Create、Defaulted on create、Filter、Group、Update
説明
コミュニティでのメールメッセージの外部への表示を���御し、コミュニティケースフィードが有効な場合にのみアクセスできます。この項目がデフォルト値の true に設定されている場合、ケースフィードでメールメッセージは外部ユーザに表示されます。レコードの Status が Draft である場合、Update はサポートされません。
MessageDate
型
dateTime
プロパティ
Create、Filter、Nillable、Update
説明
メールが作成された日付。
ParentId
型
ID
プロパティ
Create、Filter、Group、Nillable、Sort
説明
メールが関連付けられた Case の ID。
RelatedToId
型
reference
プロパティ
Create、Filter、Group、Nillable、Sort
説明

RelatedToId は、取引先、商談、キャンペーン、ケース、カスタムオブジェクトなど、人以外のオブジェクトを表します。RelatedToIds は多態的です。多態的とは、RelatedToId が関連オブジェクトの ID に相当することを意味します。表示ラベルは [関連先 ID] です。

ReplyToEmailMessageId
型
reference
プロパティ
Create、Filter、Group、Nillable、Sort
説明
現在の EmailMessage の返信先である受信または送信 EmailMessage の ID。Status が Draft であるメッセージに返信することはできません。
Status
型
picklist
プロパティ
Create、Filter、Restricted picklist、Update
説明
参照のみ。メールの状況。たとえば、New、Draft、Unread、Replied、Sent です。
Subject
型
string
プロパティ
Create、Filter、Nillable、Update
説明
メールの件名行。
TextBody
型
textarea
プロパティ
Create、Nillable、Update
説明
メールの本文 (平文テキスト形式)。
ToAddress
型
string
プロパティ
Create、Filter、Nillable、Update
説明
メール受信者のアドレス。
ToIds
型
JunctionIdList
プロパティ
Create、Update
説明
メールメッセージの [宛先] 受信者である取引先責任者、リード、またはユーザの ID の文字列配列。この JunctionIdList 項目は、EmailMessageRelation 子リレーションにリンクしています。

JunctionIdList 項目名を fieldsToNull プロパティに追加すると、関連するすべての連結レコードが削除されます。このアクションは元に戻すことができません。

警告

使用方法

このオブジェクトには会社から送信されたメールが保存されます。このオブジェクトはメール-to-ケース機能もサポートしています。これを使用して、会社のメールアドレスのいずれかに送信されたメールで、ケースを自動的に作成することができます。