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EmailMessage

Salesforce のメールを表します。

サポートされているコール

create()、delete()、describeLayout()、describeSObjects()、getDeleted()、getUpdated()、query()、retrieve()、undelete()、update()、upsert()

特別なアクセスルール

EmailMessage は、メール-to-ケースまたは拡張メールを使用している組織でのみ使用可能です。これらは、ほとんどのお客様で自動的に有効になっています。

カスタマーポータルユーザには、ParentID 項目の値がケースに関連付けられていれば、EmailMessage への参照アクセス権があります。それ以外の場合、アクセス権は関連付けられた ToDo の共有アクセス権によって決まります。

update() は、Status が Draft であるレコードでのみサポートされています。レコードの Status が Draft でない場合、update() は IsExternallyVisible 項目とカスタム項目でのみサポートされます。

項目

項目	詳細
ActivityId	型 reference プロパティ Create、Filter、Group、Nillable、Sort 説明メールに関連付けられている活動の ID。通常、読み取られていない新しいメールメッセージが受信された場合にケース所有者に対して作成される進行中の ToDo を表します。
BccAddress	型 string プロパティ Create、Filter、Nillable、Sort、Update 説明メールメッセージの BCC が送信された受信者のメールアドレスの文字列配列。この項目には、Salesforce の取引先責任者、リード、またはユーザレコードに関連付けられていないメールアドレスのみを含める必要があります。受信者が取引先責任者、リード、またはユーザの場合、そのメールアドレスを BccAddress 項目に追加するのではなく、ID を BccIds 項目に追加します。そうすることで、メールメッセージが自動的に取引先責任者、リード、またはユーザに関連付けられます。
BccIds	型 JunctionIdList プロパティ Create、Update 説明メールメッセージの BCC が送信された取引先責任者、リード、およびユーザの ID の文字列配列。各 ID は EmailMessageRelation レコードにリンクされます。このレコードは、メールメッセージと取引先責任者、リード、またはユーザレコード間のリレーションを表します。 JunctionIdList 項目名を fieldsToNull プロパティに追加すると、関連するすべての連結レコードが削除されます。このアクションは元に戻すことができません。警告
CcAddress	型 string プロパティ Create、Filter、Nillable、Sort、Update 説明メールメッセージの CC が送信された受信者のメールアドレスの文字列配列。この項目には、Salesforce の取引先責任者、リード、またはユーザレコードに関連付けられていないメールアドレスのみを含める必要があります。受信者が取引先責任者、リード、またはユーザの場合、そのメールアドレスを CcAddress 項目に追加するのではなく、ID を CcIds 項目に追加します。そうすることで、メールメッセージが自動的に取引先責任者、リード、またはユーザに関連付けられます。
CcIds	型 JunctionIdList プロパティ Create、Update 説明メールメッセージの CC が送信された取引先責任者、リード、およびユーザの ID の文字列配列。各 ID は EmailMessageRelation レコードにリンクされます。このレコードは、メールメッセージと取引先責任者、リード、またはユーザレコード間のリレーションを表します。 JunctionIdList 項目名を fieldsToNull プロパティに追加すると、関連するすべての連結レコードが削除されます。このアクションは元に戻すことができません。警告
ContentDocumentIds	型 JunctionIdList プロパティ Create、Update 説明メールに関連付けられた、ファイルや添付ファイルなどのコンテンツドキュメントの ID の文字列配列。ID はそれぞれ ContentDocumentLink レコードにリンクされます。このレコードはメールメッセージとコンテンツドキュメントレコード間のリレーションを表します。 JunctionIdList 項目名を fieldsToNull プロパティに追加すると、関連するすべての連結レコードが削除されます。このアクションは元に戻すことができません。警告
FromAddress	型 email プロパティ Create、Filter、Nillable、Update 説明メールが作成されたアドレス。
FromName	型 string プロパティ Create、Filter、Nillable、Update 説明送信者の名前。
HasAttachment	型 boolean プロパティ Defaulted on create、Filter 説明メールがファイルを添付して送信されたか (`true`)、否か (`false`) を示します。
Headers	型 textarea プロパティ Create、Nillable、Update 説明受信メールのインターネットメッセージのヘッダー。デバッグおよび追跡の目的で使用されます。送信メールには適用されません。
HtmlBody	型 textarea プロパティ Create、Nillable、Update 説明メールの本文 (HTML 形式)。
Incoming	型 boolean プロパティ Create、Defaulted on create、Filter 説明メールが受信されたか (`true`)、送信されたか (`false`) を示します。
IsClientManaged	型 boolean プロパティ Create、Defaulted on create、Filter、Group 説明 IsClientManaged が true に設定されて EmailMessage が作成された場合、EmailMessage の Status が `Draft` に設定されている場合でも、ユーザは EmailMessage.ContentDocumentIds を変更して添付ファイルをリンクできます。
IsDeleted	型 boolean プロパティ Defaulted on create、Filter 説明オブジェクトがごみ箱に移動したか (`true`)、否か (`false`) を示します。表示ラベルは Deleted です。
IsExternallyVisible	型 boolean プロパティ Create、Defaulted on create、Filter、Group、Update 説明コミュニティケースフィードが有効化されている場合、IsExternallyVisible によってコミュニティでのメールの外部表示が制御されます。IsExternallyVisible がデフォルト値の true に設定されている場合、ケースフィードでメールメッセージは外部ユーザに表示されます。 ParentId 項目にデータが入力されているメールのみをコミュニティで外部表示できます。メールの Status が `Draft` に設定されている場合、この項目は更新できません。
MessageDate	型 dateTime プロパティ Create、Filter、Nillable、Update 説明メールが作成された日付。
MessageIdentifier	型 string プロパティ Create、Filter、Group、Nillable、Sort、Update 説明メールメッセージの ID。
ParentId	型 ID プロパティ Create、Filter、Group、Nillable、Sort 説明メールに関連付けられたケースの ID。
RelatedToId	型 reference プロパティ Create、Filter、Group、Nillable、Sort 説明 RelatedToId は、取引先、商談、キャンペーン、ケース、カスタムオブジェクトなど、人以外のオブジェクトを表します。RelatedToIds は多態的です。多態的とは、RelatedToId が関連オブジェクトの ID に相当することを意味します。
ReplyToEmailMessageId	型 reference プロパティ Create、Filter、Group、Nillable、Sort 説明現在の EmailMessage の返信先である受信または送信 EmailMessage の ID。Status が `Draft` であるメッセージに返信することはできません。
Status	型 picklist プロパティ Create、Filter、Restricted picklist、Update 説明参照のみ。メールの状況。たとえば、`New`、`Draft`、`Unread`、`Replied`、`Sent` です。
Subject	型 string プロパティ Create、Filter、Nillable、Update 説明メールの件名行。
ThreadIdentifier	型 string プロパティ Create、Filter、Group、Nillable、Sort、Update 説明メールメッセージが属しているメールスレッドの ID。
TextBody	型 textarea プロパティ Create、Nillable、Update 説明メールの本文 (平文テキスト形式)。
ToAddress	型 string プロパティ Create、Filter、Nillable、Update 説明メールメッセージが送信された受信者のメールアドレスの文字列配列。この項目には、Salesforce の取引先責任者、リード、またはユーザレコードに関連付けられていないメールアドレスのみを含める必要があります。受信者が取引先責任者、リード、またはユーザの場合、そのメールアドレスを ToAddress 項目に追加するのではなく、ID を ToIds 項目に追加します。そうすることで、メールメッセージが自動的に取引先責任者、リード、またはユーザに関連付けられます。
ToIds	型 JunctionIdList プロパティ Create、Update 説明メールメッセージが送信された取引先責任者、リード、およびユーザの ID の文字列配列。各 ID は EmailMessageRelation レコードにリンクされます。このレコードは、メールメッセージと取引先責任者、リード、またはユーザレコード間のリレーションを表します。 JunctionIdList 項目名を fieldsToNull プロパティに追加すると、関連するすべての連結レコードが削除されます。このアクションは元に戻すことができません。警告

使用方法

組織でメール-to-ケースを使用している場合、メールが会社のアドレスのいずれかに送信されるとケースが作成されます。メールは、ParentID 項目によってケースに関連付けられ、EmailMessage レコードに保存されます。ユーザがメールを参照すると、EmailMessage レコードが表示されます。

組織で拡張メールを使用している場合、各メールは EmailMessage レコードおよび ToDo レコードとして保存されます。ユーザがメールを参照すると、EmailMessage レコードが表示されます。

Salesforce および Force.com のオブジェクトリファレンス

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特別なアクセスルール

項目

使用方法

関連項目: