この文章は Salesforce 機械翻訳システムを使用して翻訳されました。詳細はこちらをご参照ください。
英語に切り替える

Knowledge__Feed

ナレッジ記事のフィードを表します。このオブジェクトは API バージョン 39.0 以降で使用できます。

フィードについての詳細は、「FeedItem」を参照してください。

デフォルトでは、このオブジェクト名の接頭辞は Knowledge であり、このリファレンスに示されている値です。ただし、この接頭辞は変更できます。これには、オブジェクトマネージャで Knowledge__kav オブジェクトのオブジェクト名を変更します。

メモ

サポートされているコール

delete()describeSObjects()getDeleted()getUpdated()query()retrieve()

特別なアクセスルール

組織で Lightning Knowledge が有効になっている必要があります。

項目

項目 詳細
BestCommentId
reference
プロパティ
Filter、Group、Nillable、Sort
説明
質問の投稿で最良の回答とマークされたコメントの ID。
Body
textarea
プロパティ
Nillable、Sort
説明
フィード項目の本文。TypeTextPost または AdvancedTextPost である場合は必須。TypeContentPost または LinkPost である場合は省略可能です。
ContentPost 種別では Body の値は必要ありませんが、添付ファイルが必要です。添付ファイルがない場合、種別は API バージョンに基づいて TextPost または AdvancedTextPost に変更されます。TextPost および AdvancedTextPost では、Body の値が必要です。

リッチテキスト投稿の本文でサポートされる HTML タグのリストについては、IsRichText 項目を参照してください。

ヒント

CommentCount
int
プロパティ
Filter、Group、Sort
説明
フィード項目に関連付けられたコメントの数。

事前モデレーションをサポートするフィードでは、コメントが公開されるまで CommentCount が更新されません。たとえば、すでにコメントが公開されている投稿にコメントし、そのコメントによってモデレーションがトリガされるとします。この時点で投稿には 2 つのコメントがありますが、件数は 1 つのみになっています。モデレート対象フィードでは、シス��ム管理者または「フィード投稿とコメントを承認可能」あるいは「すべてのデータの編集」権限のあるユーザから承認されるまでコメントが数えられません。

フィードモデレーションがフィードコメントの取得方法に影響します。モデレート対象フィードでは、CommentCount をループしてコメントを取得するのではなく、最後のコメントが返されるまでページネーションを続けます。

ヒント

InsertedById
reference
プロパティ
Group、Nillable、Sort
説明
フィードにこの項目を追加したユーザの ID です。たとえば、アプリケーションによって、他のアプリケーションからあるフィードに複数の投稿とコメントを移行すると、InsertedBy 値にはコンテキストユーザの ID が設定されます。
IsRichText
boolean
プロパティ
Defaulted on create、Filter、Group、Sort
説明
フィード項目 Body にリッチテキストが含まれるかどうかを示します。SOAP API を使用してリッチテキストフィードコメントを投稿する場合は、IsRichTexttrue に設定して、本文では HTML エンティティをエスケープしてください。それ以外の場合は、プレーンテキストで投稿が表示されます。

リッチテキストは、次の HTML タグをサポートします。

  • <p>

    <br> タグはサポートされませんが、<p>&nbsp;</p> を使用して行を作成できます。

    ヒント

  • <a>
  • <b>
  • <code>
  • <i>
  • <u>
  • <s>
  • <ul>
  • <ol>
  • <li>
  • <img>

    <img> タグは API を介してのみアクセス可能で、次の例のように Salesforce 内のファイルを参照する必要があります: <img src="sfdc://069B0000000omjh"></img>

API バージョン 35.0 以降では、リッチテキスト内の特殊文字がエスケープされた HTML に置き換えられます。API バージョン 34.0 以前では、すべてのリッチテキストがプレーンテキストとして表示されます。

メモ

LikeCount
int
プロパティ
Filter、Group、Sort
説明
フィード項目に関連付けられたいいね! の数。
LinkUrl
url
プロパティ
Nillable、Sort
説明
LinkPost の URL。
ParentId
reference
プロパティ
Filter、Group、Sort
説明
フィード項目が関連するナレッジ記事の ID。
RelatedRecordId
reference
プロパティ
Group、Nillable、Sort
説明
ContentPost に関連付けられている ContentVersion レコードの ID。WDC の感謝投稿の場合、これは RypplePost に関連付けられている WorkThanks オブジェクトの ID です。通常、この項目は、ContentPostRypplePost を除くすべての投稿で null になります。

たとえば、この項目を既存の ContentVersion ID に設定して、TypeContentPost に設定されたフィードに投稿します。

Title
string
プロパティ
Group、Nillable、Sort
説明
フィード項目のタイトル。TypeLinkPost である場合、LinkUrl は URL であり、この項目はリンク名です。Title 項目は、TypeQuestionPost の投稿に対して更新できます。
Type
picklist
プロパティ
Filter、Group、Nillable、Restricted picklist、Sort
説明
フィード項目の種別。ContentPostLinkPost、および TextPost を除き、API から直接他の種別のフィード項目を作成しないでください。
  • ActivityEvent — フィードが有効になっている親レコードに関連付けられた ToDo (ケースに対するメール ToDo を除く) をユーザまたは API が追加した場合に間接的に生成される行動。ケースレコードに関連付けられた ToDo または行動をユーザまたは API が追加または更新した場合にも生成されます (メールおよび活動ログを除く)。

    CaseFeed が無効になっている定期的な ToDo では、一連の行動に対して 1 つの行動のみが生成されます。CaseFeed が有効になっている定期的な ToDo では、一連の行動の各行動に対して行動が生成されます。

  • AdvancedTextPost — ユーザがグループへのお知らせを投稿すると作成されます。Lightning Experience では、API バージョン 39.0 以降で、ユーザが投稿を共有すると作成されます。
  • AnnouncementPost — 使用されません。
  • ApprovalPost — ユーザが承認申請すると生成されます。
  • BasicTemplateFeedItem — 使用されません。
  • CanvasPost — キャンバスアプリケーションでフィードに投稿することによって作成される投稿。
  • CollaborationGroupCreated — ユーザが公開グループを作成すると生成されます。
  • CollaborationGroupUnarchived — 使用されません。
  • ContentPost — ファイルが添付された投稿。
  • CreatedRecordEvent — ユーザがパブリッシャーからレコードを作成すると生成されます。
  • DashboardComponentAlert — ダッシュボードの総計値またはゲージがユーザ定義のしきい値を超えると生成されます。
  • DashboardComponentSnapshot — ユーザがダッシュボードのスナップショットをフィードに投稿すると作成されます。
  • LinkPost — URL が添付された投稿。
  • PollPost — フィードに投稿される投票。
  • ProfileSkillPost — スキルがユーザの Chatter プロファイルに追加されると生成されます。
  • QuestionPost — ユーザが質問を投稿すると生成されます。
  • ReplyPost — Chatter アンサーで返信が投稿されると生成されます。
  • RypplePost — ユーザが WDC で感謝バッジを作成すると生成されます。
  • TextPost — フィードの直接のテキストエントリ。
  • TrackedChange — 追跡対象の項目に対する単一の変更、または変更の集合。
  • UserStatus — ユーザが投稿を追加すると自動的に生成されます。非推奨。
次の値は、すべてのフィードオブジェクトの Type 選択リストに表示されますが、CaseFeed にのみ適用されます。
  • AttachArticleEvent — ユーザがケースに記事を添付すると生成されるイベント。
  • CallLogPost — ユーザがユーザインターフェースでケースのコールをログに記録すると生成されるイベント。CTI コールでもこのイベントが作成されます。
  • CaseCommentPost — ユーザがケースオブジェクトのケースコメントを追加すると生成されるイベント。
  • ChangeStatusPost — ユーザがケースの状況を変更すると生成されるイベント。
  • ChatTranscriptPost — チャットトランスクリプトがケースに保存されると生成されるイベント。
  • EmailMessageEvent — ケースオブジェクトに関連するメールが送受信されると生成されるイベント。
  • FacebookPost — ケースから Facebook 投稿が作成されると生成されます。非推奨。
  • MilestoneEvent — ケースマイルストンが完了したか、違反状況になると生成されます。
  • SocialPost — ケースからソーシャル投稿が作成されると生成されます。

TypeContentPost に設定した場合は、ContentData および ContentFileName も指定します。

メモ