傳送活動
活動追蹤資料讓 Einstein 深入瞭解購物者如何與應用程式互動。為了讓 Einstein 引擎學習並提供最佳推薦,您必須透過 API 傳送活動資料。
viewProduct、viewReco、clickReco、addToCart 是必要的活動。在實作過程中,請確認當這些事件發生時,您有發出 API 呼叫來傳送每一個活動。請參閱 Specification
- Endpoints
- Activities
來瞭解 API 呼叫的詳細資料。
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viewProduct - 當購物者檢視任何產品詳細資料頁面時,傳送此活動一次。
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viewReco - 檢視每組推薦時,傳送此活動。
理想情況下,您會在使用者檢視推薦時傳送此活動,但這不是必要的。您可以改為在載入和顯示推薦時,傳送此活動。
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clickReco - 每次購物者點擊推薦時,傳送此活動。
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addToCart - 每次購物者新增產品至購物車時,傳送此活動。
若要確認 API 是否成功傳送活動,請確定 API 呼叫傳回了「200 - OK」狀態回應代碼。要確認回應,請前往 Einstein Configurator 並檢查 API 頁面上的活動健康狀態儀表板。如果 Einstein 在過去 7 天內收到一個活動 5 次以上,則該活動會標示為健康。系統會把收到少於 5 次的活動標為不健康,在根本沒有收到任何活動時也會有所標示。
建議工具的活動通常會在 48 小時內,顯示在 Reports & Dashboards 應用程式的 Einstein 儀表板索引標籤中。為了讓個別的報告和疑難排解更輕鬆,我們建議您為 Einstein Recommendations API 建立單獨的建議工具。
finishCheckout
也是必要活動。但是,由於您的網站可能已經在 Commerce Cloud 平台上啟用了,因此會自動傳送 finishCheckout
活動。
如果必要的活動未傳遞到 Einstein API,則 Reports & Dashboards 應用程式中的 Einstein 儀表板索引標籤的報告會受到影響。針對此報告所產生的內容是根據這些必要的活動。