활동 보내기

활동 추적 데이터는 구매자가 애플리케이션과 상호 작용하는 방법에 대한 인사이트를 Einstein에 제공합니다. Einstein 엔진이 가능한 최상의 추천 제품을 학습하고 지원하려면 API를 통해 활동 데이터를 보내야 합니다.

viewProduct, viewReco, clickReco 및 addToCart는 필수 활동입니다. 구현 중에 이러한 이벤트가 발생할 때 각 활동을 보내는 API를 호출하는지 확인합니다. API 호출에 대한 자세한 내용은 Specification - Endpoints - Activities을 참조하십시오.

  • viewProduct - 구매자가 제품 세부 정보 페이지를 볼 때 이 활동을 한 번 보냅니다.

  • viewReco - 모든 추천 제품 세트를 볼 때 이 활동을 보냅니다.

    사용자가 추천 제품을 볼 때 이 활동을 보내는 것이 가장 좋지만, 필수 사항은 아닙니다. 대신, 추천 제품이 로드 및 표시될 때 이 활동을 보낼 수 있습니다.

  • clickReco - 구매자가 추천 제품을 클릭할 때마다 이 활동을 보냅니다.

  • addToCart - 구매자가 카트에 제품을 추가할 때마다 이 활동을 보냅니다.

API가 성공적으로 활동을 보내는지 확인하려면 API 호출에서 “200 - 정상” 상태 응답 코드를 반환하는지 확인합니다. 응답을 확인하려면 Einstein Configurator로 이동하고 API 페이지에서 활동 상태 대시보드를 확인합니다. Einstein이 지난 7일 이내에 5회 넘게 활동을 수신한 경우 해당 활동은 정상으로 표시됩니다. 시스템은 5회 미만으로 수신한 활동을 비정상으로 표시하거나 활동이 전혀 수신되지 않을 때를 나타냅니다.

일반적으로 Recommender에 대한 활동은 Reports and Dashboards 앱의 Einstein 대시보드 탭에 48시간 이내에 나타납니다. 별도로 보고 및 문제 해결을 보다 쉽게 수행하려면 Einstein Recommendations API에 대한 별도의 추천 제품을 생성하는 것이 좋습니다.

finishCheckout 활동도 필수입니다. 그러나 Commerce Cloud 플랫폼에서 사이트가 이미 활성화되었을 수 있으므로 finishCheckout 활동은 자동으로 보내집니다.

필수 활동이 Einstein API에 전달되지 않으면 Reports and Dashboards 앱에서 Einstein 대시보드 탭의 보고 기능에 영향을 줍니다. 이 보고서를 위해 생성된 컨텐츠는 이러한 필수 활동에 기반합니다.