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ConversationContextEntry

エージェントとメッセージングユーザ間のチャット履歴内のメッセージまたはイベントのコンテキストを表します。このオブジェクトは、API バージョン 47.0 以降で使用できます。

サポートされているコール

create()、delete()、describeSObjects()、getDeleted()、getUpdated()、query()、retrieve()、search()、undelete()、update()、upsert()

Summer '20 以降、このオブジェクトにアクセスできるのは、認証された内部ユーザと外部ユーザのみとなります。

項目	詳細
ConversationContextEntryName	型 string プロパティ Autonumber、Defaulted on create、Filter、idLookup、Sort 説明自動生成されたエントリ数。
CustomDetailContextKey	型 textarea プロパティ Create、Nillable 説明システム管理者が事前チャット実装で指定した事前チャット項目のキーまたは名前 (例: `customer_email`)。
CustomDetailContextValue	型 textarea プロパティ Create、Nillable 説明チャット開始前にユーザが事前チャット項目に入力した値。
ParentId	型 reference プロパティ Create、Filter、Group��Sort 説明このエントリが関連付けられている会話 ID。