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SchedulingRule

スケジュールロジックエンジンのハード制約であるスケジュールルールを表します。このオブジェクトは、API バージョン 52.0 以降で使用できます。

サポートされているコール

create()、delete()、describeLayout()、describeSObjects()、query()、retrieve()、update()、upsert()

特別なアクセスルール

組織で、Workforce Engagement ライセンスを所有している必要があります。レコードを表示、作成、編集、および削除するには、ユーザにワークフォースエンゲージメントプランナー権限セットが必要です。

項目

項目	詳細
Description	型 textarea プロパティ Create、Nillable、Update 説明スケジュールルールの説明。
DeveloperName	型 string プロパティ Create、Filter、Group、Sort、Update 説明レコードの API 参照名の値。「DeveloperName を表示」または「設定・定義を参照する」権限を持っているユーザのみがこの項目の表示、グループ化、並び替え、絞り込みを行えます。メモ
Language	型 picklist プロパティ Create、Defaulted on create、Filter、Group、Nillable、Restricted picklist、Sort、Update 説明スケジュールルールの言語。
MasterLabel	型 string プロパティ Create、Filter、Group、idLookup、Sort、Update 説明スケジュールルールの名前。
SchedulingCategory	型 picklist プロパティ Create、Filter、Group、Restricted picklist、Sort 説明シフト。可能な値は次のとおりです。 `A` — 予定 `B` — シフト
SchedulingRuleType	型 picklist プロパティ Create、Filter、Group、Restricted picklist、Sort 説明スケジュールルールの種別。可能な値は次のとおりです。 `A` — 有効なリソース `B` — スキルを照合 `C` — 空き状況 `LimitNonstandardShifts` — 各エージェントに割り当てることができる非標準シフトの数を制限するルールタイプを指定します。この種別は、API バージョン 54.0 以降で使用できます。 `M` — テリトリーを照合 `Q` — キューを照合 `RestTimeMinutes` — エージェントに対して連続するシフト間に最小限の休息時間を取るように要求するルールタイプを指定します。この種別は、API バージョン 56.0 以降で使用できます。 `W` — 作業制限

Salesforce プラットフォームのオブジェクトリファレンス

SchedulingRule

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