Configurar e testar recommenders

Ao usar a Einstein Product Recommendations API, primeiro configure os recommenders que você deseja usar e depois teste o resultado desses recommenders.

Configurar recommenders para a API é como criá-las para sua loja (virtual). Para obter mais informações sobre onde posicionar recommenders e como selecionar estratégias, consulte Recommenders e estratégias no Infocenter do Salesforce B2C Commerce.

Para ver um tutorial detalhado sobre como configurar recommenders, acesse, Como configurar um recommender para sugestões de produtos no Infocenter do Salesforce B2C Commerce.

Estes exemplos detalhados podem ajudá-lo a começar a criar e posicionar recommenders que você pode usar para testar a Einstein Recommendations API.

  • Página inicial: considere recomendar os produtos mais vendidos ou os mais populares de todo o catálogo. Para fazer isso, selecione um recommender em Produtos em todas as categorias e selecione “Produtos mais vendidos recentemente” ou “Mais visualizados recentemente” como a categoria principal.
  • Página de detalhes do produto: para recomendar produtos com base no produto sendo atualmente visualizado, considere um recommender Produto a produto. Para mostrar produtos que talvez sejam também do interesse do comprador, selecione “Clientes que visualizaram também visualizaram” como a estratégia principal para esse recommender. Para mostrar produtos que outras pessoas também compraram, selecione “Clientes que compraram também compraram” como a estratégia principal para esse recommender. Para recomendar itens adicionais para conjuntos de vestuário, considere o recommender Completar o conjunto.
  • Página de grade de categoria: para recomendar produtos com base na categoria sendo visualizada, considere o recommender Produtos em uma categoria. Para mostrar produtos destacados nessa categoria, selecione “Produtos mais vendidos recentemente” ou “Mais visualizados recentemente” como a categoria principal.
  • Carrinho: para capturar oportunidades de upsell, considere os recommenders Recentemente visualizados ou Produtos em todas as categorias. Como alternativa, você pode configurar a página do carrinho para aceitar produtos no carrinho usados como âncoras, e usar os recommenders Produto a produto ou Completar o conjunto.
  • 404 ou página de resultados não encontrada: considere mostrar aos compradores produtos destacados ao usar o recommender Produtos em todas as categorias. Ou lembre aos compradores os produtos recentemente visualizados ao usar o recommender Recentemente visualizados.

Para testar o recebimento de recomendações, primeiro obtenha a lista dos recommenders disponíveis em seu site e depois teste os resultados das recomendações geradas pelo recommender que você escolheu.

  1. Para ver uma lista dos recommenders disponíveis, use o getRecommenders endpoint.
  2. Certifique-se de que você tem um ou mais dos recommenders disponíveis configurados no Einstein Configurator.
  3. Da lista dos recommenders, escolha um e teste as sugestões de produtos geradas fornecidas usando o getRecommendations endpoint.