この文章は Salesforce 機械翻訳システムを使用して翻訳されました。詳細はこちらをご参照ください。

LiveChatTranscriptOwnerSharingRule

レコード所有者以外のユーザと Live Agent チャットトランスクリプトレコードを共有するためのルールを表します。このオブジェクトは、API バージョン 29.0 以降で使用できます。

サポートされているコール

プログラムで所有者共有ルールを更新するには、メタデータ API を使用することをお勧めします。組織でこのオブジェクトに対するアクセスを有効にするには、Salesforce のカスタマーサポートまでご連絡ください。

メモ

create()、delete()、getDeleted()、getUpdated()、query()、retrieve()、update()

項目

項目	詳細
AccessLevel	型 picklist プロパティ Create、Filter、Group、restrictedPicklist、Sort、Update 説明チャットトランスクリプトレコードに対するユーザのアクセスレベルを決定します。ユーザがチャットトランスクリプトレコードを参照、編集、または転送できるかどうかを指定します。UI の [デフォルトのアクセス権] 列に対応します。
Description	型 textarea プロパティ Create、Filter、Nillable、Sort、Update 説明共有ルールの説明。最大 1000 文字です。この項目は、API バージョン 29.0 以降で使用できます。
DeveloperName	型 string プロパティ Create、Filter、Group、Nillable、Sort、Update 説明 API のオブジェクトの一意の名前。この名前は、アンダースコアと英数字のみを使用でき、組織内で一意にする必要があります。最初は文字であること、空白は使用しない、最後にアンダースコアを使用しない、2 つ続けてアンダースコアを使用しないという制約があります。管理パッケージでこの項目を使用することにより、パッケージインストール時の名前の競合を回避します。この項目を使用して、開発者は管理パッケージのオブジェクト名を変更し、変更は登録者の組織で反映されます。UI の [ルール名] に対応します。大規模データセットを作成する場合、必ず各レコードの一意の DeveloperName を指定してください。DeveloperName が指定されていないと、Salesforce で各レコードの DeveloperName を生成している間にパフォーマンスが低下する可能性があります。メモ
GroupId	型 reference プロパティ Create、Filter、Group、Sort 説明共有元グループを表す ID。共有元グループのユーザが所有するチャットトランスクリプトレコードが、ルールをトリガしてアクセス権を割り当てます。
Name	型 string プロパティ Create、Filter、Group、idLookup、Sort、Update 説明ユーザインターフェースに表示される共有ルールのラベル。最大 80 文字です。UI の [表示ラベル] に対応します。
UserOrGroupId	型 reference プロパティ Create、Filter、Group、Sort 説明対象ユーザまたはグループを表す ID。対象ユーザまたはグループ��は、アクセス権が割り当てられています。

使用方法

このオブジェクトを使用して、Live Agent チャットトランスクリプトレコードの共有ルールを管理します。

Salesforce および Force.com のオブジェクトリファレンス

LiveChatTranscriptOwnerSharingRule

サポートされているコール

項目

使用方法

関連項目: