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ServiceChannelStatus

特定のサービスチャネルに関連付けられている状況を表します。このオブジェクトは、API バージョン 32.0 以降で使用できます。

サポートされているコール

create()、delete()、query()、update()、retrieve()

このオブジェクトにアクセスするには、オムニチャネルが有効になっている必要があります。

Spring '20 以降、このオブジェクトにアクセスできるのは、認証された内部ユーザと外部ユーザのみとなります。

項目	詳細
ServiceChannelId	型 reference プロパティ Create、Filter、Group、Sort 説明サービスチャネルの ID。
ServicePresenceStatusId	型 reference プロパティ Create、Filter、Group、Nillable、Sort 説明 ServicePresenceChannelId で指定されたサービスチャネルに関連付けられたプレゼンス状況の ID。