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VoiceCallRecording

Service Cloud 音声および Lightning Dialer で通話記録を表します。通話記録は Salesforce にファイルとして保存されます。

サポートされているコール

create()、delete()、describeSObjects()、getDeleted()、getUpdated()、query()、retrieve()、update()、upsert()

Spring '20 以降、このオブジェクトにアクセスできるのは、内部ユーザのみとなります。

項目名	詳細
DurationInSeconds	型 int プロパティ Create、Filter、Group、Sort、Update 説明通話時間合計 (秒単位)。
IntelligenceScore	型 int プロパティ Create、Filter、Group、Nillable、Sort、Update 説明レコーディングのインテリジェンススコア。
IsConsented	型 boolean プロパティ Create、Defaulted on create、Filter、Group、Sort、Update 説明通話記録の同意が示されたか否か。
MediaContentId	型 reference プロパティ Create、Filter、Group、Nillable、Sort、Update 説明関連するメディアコンテンツ ContentDocument の ID。レコードは、組織のファイルストレージの割り当てにカウントされます。
Name	型 string プロパティ Create、Filter、Group、idLookup、Sort、Update 説明通話記録ファイルの名前。
OwnerId	型 reference プロパティ Create、Defaulted on create、Filter、Group、Sort、Update 説明通話記録の所有者の ID。
UploadDateTime	型 dateTime プロパティ Filter、Nillable、Sort 説明レコーディングがアップロードされた日時。
VoiceCallId	型 reference プロパティ Filter、Group、Sort 説明必須。関連する通話の ID。プロパティ `nillable` は API バージョン 50.0 以降では削除されています。