この文章は Salesforce 機械翻訳システムを使用して翻訳されました。詳細はこちらをご参照ください。
英語に切り替える

LinkedArticle

作業指示、作業指示品目、または作業種別に添付されているナレッジ記事を表します。このオブジェクトは、API バージョン 37.0 以降で使用できます。

サポートされているコール

create()delete()describeLayout()describeSObjects()getDeleted()getUpdated()query()retrieve()undelete()update()upsert()

特別なアクセスルール

組織でナレッジが有効になっている必要があります。Field Service が有効になっている必要があります。ナレッジ記事へのアクセス権があるユーザと、リンクしている親レコードのみがこのオブジェクトにアクセスできます。

Salesforce Classic のナレッジでは、リンク済み記事に、作業指示、作業種別、作業指示品目などの Field Service オブジェクトのみがサポートされています。Lightning Knowledge では、リンク済み記事に、チャット、メッセージング、音声通話、ソーシャル投稿などの他のソーシャルオブジェクトがサポートされています。

項目

項目名 詳細
CurrencyIsoCode
picklist
プロパティ
Create、Defaulted on create、Filter、Group、Nillable、Restricted picklist、Sort、Update
説明
マルチ通貨機能を有効化している組織にのみ使用できます。組織で使用できる通貨の ISO コードが指定されています。
KnowledgeArticleId
reference
プロパティ
Create、Filter、Group、Nillable、Sort
説明
レコードに添付されているナレッジ記事の ID。ユーザインターフェースの表示ラベルは、[ナレッジの記事 ID] です。
KnowledgeArticleVersionId
reference
プロパティ
Create、Filter、Group、Nillable、Sort
説明
レコードに添付されているナレッジ記事のバージョン。この項目には添付されているバージョンのタイトルが表示され、そのバージョンにリンクします。ユーザインターフェースの表示ラベルは、[記事バージョン] です。

記事を作業指示に添付すると、それ以降のバージョンが公開されても、添付したバージョンの記事が作業指示に関連付けられたままになります。必要に応じて、作業指示から記事を添付解除して再添付すると、最新バージョンをリンクできます。

LinkedEntityId
reference
プロパティ
Create、Filter、Group、Nillable、Sort
説明
ナレッジ記事が添付されているレコードの ID。ユーザインターフェースの表示ラベルは、[リンクされたレコード ID] です。
Name
string
プロパティ
Create、Filter、Group、idLookup、Sort、Update
説明
記事の���イトル。ユーザインターフェースの表示ラベルは、[記事タイトル] です。
RecordTypeId
reference
プロパティ
Create、Filter、Group、Nillable、Sort、Update
説明
記事のレコードタイプの ID (使用されている場合)。この項目は Lightning Knowledge にのみ使用できます。
Type
string
プロパティ
Filter、Group、Nillable、Sort
説明
(参照のみ) ナレッジ記事が添付されているレコードタイプ。たとえば、作業指示。ユーザインターフェースの表示ラベルは、[リンクされたオブジェクト種別] です。

使用方法

システム管理者は、[設定] の [リンク済み記事] ページでリンク済み記事のページレイアウトや項目、入力規則などをカスタマイズできます。

関連付けられたオブジェクト

このオブジェクトには次の関連するオブジェクトがあります。特に記載がない限り、これらはこのオブジェクトと同じ API バージョンで使用できます。

LinkedArticleFeed
このオブジェクトに対してフィード追跡を実行できます。
LinkedArticleHistory
オブジェクトの追跡項目について履歴を利用できます。