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ProductEntitlementTemplate

ユーザが商品 (Product2) に追加できるカスタマーサポートの定義済み条件 (Entitlement) を表します。

サポートされているコール

create()delete()describeSObjects()query()retrieve()

特別なアクセスルール

Summer ’20 以降、このオブジェクトにアクセスできるのは、Salesforce システム管理者、ケース、エンタイトルメント、または作業指示オブジェクトへのアクセス権を持つユーザ、および「設定・定義を参照する」権限を持つユーザのみになります。

項目

項目 詳細
EntitlementTemplateId
reference
プロパティ
Create、Filter、Group、Sort
説明
必須。エンタイトルメントテンプレートの ID。有効な ID である必要があります。
Product2Id
reference
プロパティ
Create、Filter、Group、Sort
説明
必須。このエンタイトルメントテンプレートに関連付けられた Product2 の ID。有効な ID である必要があります。

使用方法

エンタイトルメントテンプレートのクエリに使用します。