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LiveAgentSessionHistory

チャットセッションごとに自動的に作成され、セッションに対する変更の情報を保存します。このオブジェクトは、API バージョン 28.0 以降で使用できます。

LiveAgentSession オブジェクトの標準項目は、システム管理者がこれらのレコードの編集権限を付与している場合にのみ変更できます。

メモ

サポートされているコール

describeSObjects()getDeleted()getUpdated()query()retrieve()

API バージョン 42.0 以降では delete() を有効にすることもできます。「Enable delete of Field History and Field History Archive (項目履歴および項目履歴アーカイブの削除の有効化)」を参照してください。

項目

項目名 詳細
DataType
picklist
プロパティ
Filter、Group、Nillable、Restricted picklist、Sort
説明
変更された項目のデータ型。
Field
picklist
プロパティ
Filter、Group、Restricted picklist、Sort
説明
セッションレコード内の変更された項目の名前。
LiveAgentSessionId
reference
プロパティ
Filter、Group、Sort
説明
変更されたセッションレコードの ID。
NewValue
anyType
プロパティ
Nillable、Sort
説明
変更された項目の新しい値。
OldValue
anyType
プロパティ
Nillable、Sort
説明
変更された項目の元の値。

使用方法

このオブジェクトを使用して、チャットセッションレコードに対する変更を識別します。