Navigere i Agentforce Coworker Experience (beta)

Bruk Agentforce Coworker til å søke på tvers av Salesforce CRM-data og tilkoblede eksterne kilder. Skriv inn en spørring i søkefeltet for å få AI-genererte svar og sammendrag eller standardsøkeresultater organisert etter relevans.

NØDVENDIGE UTGAVER
Tilgjengelig i Enterprise, Unlimited, Agentforce 1 Edition
NØDVENDIGE BRUKERROLLER
For å konfigurere Agentforce Coworker:Data 360-administrator eller Data 360-arkitekt
NØDVENDIGE BRUKERTILLATELSER
For å bruke Agentforce Coworker:Access_Ai_Search-tillatelsessettgruppe, AI-tillatelsessettlisens for søk
For å konfigurere Agentforce Coworker:Tillatelsessett for Agentforce, tillatelsessettlisens for AI-søk
  1. Skriv inn kriteriene i søkefeltet.
  2. Hvis du vil bytte mellom Agentforce Coworker og Standard søk, klikker du på lenken under søkefeltet.
  3. Velg hvordan du vil få resultatene.
    1. Klikk på Skriv inn eller forstørrelsesglasset for å vise søkeresultatet.
    2. Hvis du vil se resultater sammen med forslag til neste søk, klikker du på spørringsknappen.
  4. På verktøylinjen finner du den nye fanen med tittelen Søk: [Dine søkekriterier]” eller “Be om: [Dine søkekriterier].” Naviger bort fra resultatene etter behov. Gå tilbake ved å klikke på fanen på verktøylinjen. Klikk på X for å lukke fanen.
  5. Vis resultatene.

    1. For søkemodus: Under søkefeltet finner du et raskt sammendrag av søkeresultatene. Klikk på kildene for hvert av søkeresultatene under sammendraget for å vise alle detaljene. Resultatene er ordnet etter relevans.

      Søkeresultater kan vise snutter og fremhevet informasjon fra kilden, men dette er bare tilgjengelig når støttes av datakilden og objekttypen.

    2. For spørringsmodus: Under søkefeltet finner du en detaljert oversikt over svaret og anbefalinger for neste trinn.

Bilde av søk- og spøringsmodus

Hvis du vil endre utseendet til søkeresultatene, kan du se Tilpasse Agentforce Coworker Results and Layout.