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ActionCadenceTracker

有効なケイデンス対象を表します。このオブジェクトは、API バージョン 45.0 以降で使用できます。

ケイデンスに対象を追加すると、ActionCadenceTracker レコードが作成されます。ActionCadenceTracker を使用して、実行中のケイデンス対象に関する情報 (状態、現在のステップ、割り当てられた見込み客、完了の理由など) を確認します。

サポートされているコール

delete()describeSObjects()getDeleted()getUpdated()query()retrieve()

項目

項目 詳細
ActionCadenceId
reference
プロパティ
Filter、Group、Nillable、Sort
説明
関連する ActionCadence の ID。
リレーション名
ActionCadence
リレーション種別
Lookup
参照先
ActionCadence
CompletionDisposition
picklist
プロパティ
Filter、Group、Nillable、Sort
説明
アクションケイデンスを終了したときの対象の配置。この項目に値が含まれるのは、対象の StateComplete の場合です。営業担当は、ケイデンスから対象を削除するときにこの値を設定できます。この項目は、API バージョン 51.0 以降で使用できます。可能な値は次のとおりです。
  • Bad Data — 対象のデータの一部が不正確または無効です。
  • Contact Later — 対象が後日連絡するように求めました。
  • Customer Connected — 営業担当が対象に連絡しました。
  • Customer Engaged — 対象がメールにエンゲージしました。
  • Disqualified — 対象が適格でないと営業担当が判断しました。
  • Duplicate — 対象のリード、取引先責任者、または個人取引先レコードが重複しています。
  • No Response — 対象がアウトリーチに返信しませんでした。
  • Not Interested — 対象が関心を示しませんでした。
  • Success — ケイデンスのアウトリーチが成功しました。
CompletionReason
picklist
プロパティ
Filter、Group、Nillable、Restricted picklist、Sort
説明
対象がケイデンスを完了した理由。この項目に値が含まれるのは、対象の StateComplete の場合です。可能な値は次のとおりです。
  • AutomaticallyExited — グローバル終了条件が発生したため、対象が完了しました。この値は API バージョン 49.0 以降で使用できます。
  • AutomaticallyExitedDeletedStep
  • AutomaticallyExitedInvalidParentStep
  • DaisyChained — 別のアクションケイデンスに接続されたため、対象が完了しました。
  • LeadConverted — 取引が開始されたため、対象が完了しました。
  • ManuallyRemoved — 営業担当がケイデンスから対象を削除したため、その対象が完了しました。
  • ManuallyRemovedNoAccess — 今後の使用のために予約されています。
  • NoMoreSteps — アクションケイデンスのステップがすべて完了したため、対象がアクションケイデンスを完了しました。
CurrentStepId
reference
プロパティ
Filter、Group、Nillable、Sort
説明
現在の ActionCadenceStepTracker の ID。
リレーション名
CurrentStep
リレーション種別
Lookup
参照先
ActionCadenceStepTracker
DaisyChainIteration
int
プロパティ
Filter、Group、Nillable、Sort
説明
一連のリンクアクションケイデンスとそれに続くこのアクションケイデンスの並びでの対象の番号。この値は、最初のアクションケイデンスの 1 から始まります。対象は、最大 10 個のリンクアクションケイデンスに続けることができます。API バージョン 53.0 以降で利用できます。
ErrorMessage
string
プロパティ
Filter、Group、Nillable、Sort
説明
この対象の実行中にエラーが発生した場合、この項目にはエラーメッセージが含まれます。
ExitGlobalRuleId
reference
プロパティ
Filter、Group、Nillable、Sort
説明
グローバル終了条件が発生すると、対象が完了します。グローバル終了条件の一例として、無効なアドレスが原因でメールが返された場合が挙げられます。グローバル終了条件が発生したために対象が完了した場合、この項目には、true と評価された ActionCadenceRule レコードの ID が含まれます。

この項目は、API バージョン 49.0 以降で使用できます。

リレーション名
ExitGlobalRule
リレーション種別
Lookup
参照先
ActionCadenceRule
IsTrackerActive
boolean
プロパティ
Defaulted on create、Filter、Group、Sort
説明
アクションケイデンス対象が有効であるか (true)、否か (false) を示します。デフォルト値は、false です。状態が [Running][Paused][Processing][Initializing] の場合、そのアクションケイデンス対象は有効です。組織の��限である 150,000 トラッカーに含まれるのは、有効な対象のみです。

この項目は、API バージョン 50.0 以降で使用できます。

LastCompletedStepId
reference
プロパティ
Filter、Group、Nillable、Sort
説明
最後に完了した ActionCadenceStepTracker の ID。
リレーション名
LastCompletedStep
リレーション種別
Lookup
参照先
ActionCadenceStepTracker
OwnerId
reference
プロパティ
Filter、Group、Sort
説明
対象に対するケイデンスステップを完了するために割り当てられているユーザーの ID。
リレーション名
Owner
リレーション種別
Lookup
参照先
Group、User
RelatedToAttributionType
picklist
プロパティ
Filter、Group、Nillable、Restricted picklist、Sort
説明
ケイデンスが商談または請求書に関連付けられるタイミングを定義します。API バージョン 51.0 以降で利用できます。
可能な値は次のとおりです。
  • Activation — 商談が作成されたときに、ケイデンスに商談を関連付けます。
  • Collected — 請求書の支払の回収後に値をケイデンスに関連付けます。
  • Collection Advancement — 請求書の回収が必要になったときに値をケイデンスに関連付けます。
  • Maturation — 商談フェーズの進行時に商談をケイデンスに関連付けます。
RelatedToId
reference
プロパティ
Filter、Group、Nillable、Sort
説明
関連する商談の ID (存在する場合)。API バージョン 51.0 以降で利用できます。
これは多態的なリレーション項目です。
リレーション名
RelatedTo
リレーション種別
Lookup
参照先
Opportunity、Invoice
ScheduledResumeDateTime
dateTime
プロパティ
Filter、Nillable、Sort
説明
アクションケイデンストラッカーが一時停止するか、待機ステップに入ったときに、再開する日時を指定します。API バージョン 53.0 以降で利用できます。
State
picklist
プロパティ
Filter、Group、Restricted picklist、Sort
説明
現在のアクションケイデンストラッカーの状態。可能な値は次のとおりです。
  • Complete
  • Error
  • Initializing
  • Paused
  • Processing — Salesforce でこのアクションケイデンストラッカーの状態の変更作業が実行されています。この状態のステップをダッシュボードから除外することをお勧めします。
  • Running
TargetId
reference
プロパティ
Filter、Group、Nillable、Sort
説明
このアクションケイデンスに割り当てられている対象の ID。
リレーション名
Target
リレーション種別
Lookup
参照先
Contact、Lead

使用方法

ActionCadenceTracker を使用して、有効なアクションケイデンスに現在割り当てられている対象を表示します。
1select TargetId from ActionCadenceTracker where ActionCadenceId=<Id of the action cadence> and State= "Running"

関連付けられたオブジェクト

このオブジェクトには次の関連するオブジェクトがあります。API バージョンが指定されていない場合、これらはこのオブジェクトと同じ API バージョンで使用できます。指定されている場合、指定された API バージョン以降で使用できます。

ActionCadenceTrackerChangeEvent (API バージョン 48.0)
このオブジェクトには変更イベントを利用できます。