Slå på Agentforce (beta)

Konfigurationen av Agentforce är till stor del automatiserad. Stegen kan ta några minuter att bearbeta. Om du missade några steg innan aktiveringen visas en varning på inställningssidan med instruktioner för att utföra återstående steg och du kan inte aktivera Agentforce Coworker förrän stegen är klara.

NÖDVÄNDIGA UTGÅVOR
Tillgängliga i: Enterprise, Unlimited, Agentforce 1 Editions
ANVÄNDARROLLER BEHÖVS
Konfigurera Agentforce:Data 360-administratör eller Data 360-arkitekt
ANVÄNDARBEHÖRIGHETER SOM BEHÖVS
Använda Agentforce:Behörighetsuppsättningsgruppen Access_Ai_Search, behörighetsuppsättningslicensen AI Search
Konfigurera Agentforce:Behörighetsuppsättningen Agentforce Coworker Admin, konfigurationsbehörighetsuppsättningslicensen AI Search

Innan du slår på Agentforce, bekräfta dessa krav:

  1. I din organisation, välj Inställningar och skriv Agentforce Coworker i rutan Snabbsökning.
  2. Välj Kom igång med Agentforce-medarbetare.
  3. Klicka på Slå på.
  4. När fönstret Slå på Agentforce-medarbetare visas, välj Bekräfta.
  5. Salesforce utför automatiskt följande steg på din skärm:
  • Slå på Agentforce Studio - aktiverar Agentforce Platform
  • Anslut till Salesforce CRM - länkar Agentforce till dina CRM-data
  • Konfigurera sökmetoder - konfigurerar sökinfrastrukturen
  • Skapa Agentforce Agent - provisionerar sökagenten
  • Konfigurera funktioner för personanpassning - aktiverar personliga sökresultat
  1. För att se till att du har de mest uppdaterade funktionerna, aktivera funktionen Generativa AI-modeller för beta i Inställningar.
  2. I menyn Inställningar, skriv Einstein Setup i rutan Snabbsökning.
  3. Under Slå på Generativa AI-modeller för beta, växla till .

När de automatiserade stegen är klara visas en bockmarkering bredvid varje steg och en grön På-etikett visas i det övre högra hörnet.

Bild av inställningsmenyn för Agentforce-medarbetare med automatiserade steg utförda

När du slår på Agentforce Medarbetare utförs även följande automatiserade åtgärder i Data 360:

  • Användare från din organisation intas om de inte redan intas.
  • Ett Enterprise User DLO skapas.
  • En datatransformering konverterar data från användar-DLO till företags-DLO.
  • Enterprise User DLO mappas till Enterprise User DMO.
  • En regel för identitetslösning skapas för användarmappning.
  • En dataåtgärd och ett dataåtgärdsmål skapas för att skicka användare från DMO för företagsanvändare till den globala användarkatalogen (GDOU). Dessa mappar användaridentiteter över Salesforce CRM, Slack och tredjepartskällor som Google Drive.