Att tänka på vad gäller fakturering för Agentforce (beta)

Att använda Agentforce Medarbetare påverkar kreditförbrukningen för Data 360, Agentforce Konversationer och Flexkrediter.

Agentforce kan köpas på två sätt: ett förbrukningsbaserat (avvägt) alternativ och ett sätesbaserat (ej avvägt) alternativ. Alternativet Användning använder köpta krediter, använda baserat på användning. För dessa kunder använder Search Agent olika Salesforce-funktioner, som använder Flexkrediter eller Datatjänstkrediter, beroende på ditt kontrakt. Det platsbaserade alternativet innebär att köpa licenserna Agentforce för försäljning, service och industrier eller Agentforce 1 Edition, vilket ger enskilda användare obegränsad åtkomst.

Med licenserna Agentforce 1 Edition eller Agentforce för försäljning, service och branscher per användare får du obegränsad åtkomst till Agentforces medarbetares funktioner. Detta innebär att dess användning inte konsumerar krediter, förutsatt att behörigheter är korrekt konfigurerade för dessa licensierade kunder. Detta behöver du veta:

Sökfrågor med obegränsade data 360 – När licensierade användare av Agentforce 1 Edition eller Agentforce för försäljning, service och industrier kör sökningar via Agentforce Coworker använder de inte Flexkrediter eller Datatjänstkrediter.
Automatisk åtkomst – Agentforce-medarbetare provisioneras automatiskt genom dina Salesforce Foundation Flex Credits om du har licenserna Agentforce 1 Editions eller Agentforce för försäljning, service och branscher.
Användarkonfiguration krävs – Även med licenserna Agentforce 1 Editions eller Agentforce för försäljning, service och industrier, konfigurera användarbaserade AI-behörigheter korrekt för att få obegränsad åtkomst. Utan korrekt konfiguration konsumerar användare krediter istället för att få sin inkluderade obegränsade åtkomst. För att konfigurera ej uppmätta användarbaserade AI-behörigheter korrekt, följ denna konfigurationsguide.
Endast ej uppmätt för inloggade användare – Denna ej uppmätta fakturering gäller endast för inloggade användare med licenserna Agentforce 1 Edition eller Agentforce för försäljning, service och industri. Gäst- och portalanvändare faktureras fortfarande normalt.

Få reda på vilka typer av Flexkrediter som kan användas när du använder Agentforce med en förbrukningsbaserad faktureringsplan.

För att avgöra hur många krediter som används i varje användningstyp, gå igenom det aktuella Data 360-hastighetskortet. Använd Digital Wallet för att kontrollera din aktuella kreditanvändning. Kostnaden för varje kredit avgörs av ditt kontrakt. Mer information om hur användning faktureras finns i ditt kontrakt eller kontakta din kontoansvariga.

ANVÄNDNINGSTYP	BESKRIVNING
Standard, Grundläggande, Avancerade uppmaningar	Användning beräknas baserat på två faktorer: antalet direkta begäranden till LLM via LLM-gateway, och om gateway använder en Salesforce-hanterad storspråksmodell. Den specifika kategorin beror på vilken modell som används. Se Stöd för stor språkmodell för att få reda på vilka användningstyper som gäller. Alla Standard-, Grundläggande- och Avancerat-uppmaningar bearbetar upp till 2 000 tokens per uppmaning. Tokenanvändning avrundas uppåt i steg om 2 000 token. Alla Standard-, Grundläggande- och Avancerat-uppmaningar som överskrider denna gräns kommer att mätas som flera uppmaningar, där varje ytterligare del med 2 000 token räknas som en ny uppmaning. Till exempel kommer en uppmaning med totalt 6 500 indata- och utdatatokens att mätas som 4 uppmaningar. Tokens är dataenheter som bearbetas av AI-modellerna.
Standardåtgärder	Användning avgörs av antalet standardåtgärder som utförs av agenten i en textkonversation. Varje standardagentåtgärd inkluderar bearbetning av upp till 10 000 tokens. Tokens är dataenheter som bearbetas av AI-modeller. Åtgärder som överskrider denna gräns räknas som en separat standardåtgärd varje gång tokengränsen på 10 000 överskrids. Till exempel är bearbetning av 20 001 tokens 3 standardåtgärder. Åtgärder som involverar långa uppmaningar som skickas till LLM kan räknas som flera åtgärder där gränsen på 10 000 tokens per åtgärd överskrids. Standardagentåtgärder är åtgärder som är tillgängliga färdiga. För att se listan över standardåtgärder, se Standardåtgärdsreferens.
Data 360-fråga	Användning beräknas baserat på antalet behandlade poster. Antalet poster som behandlas beror på sökfrågans struktur samt andra relaterade faktorer som det totala antalet poster i objektet som söks.
Ostrukturerad bearbetning av Data 360	Användning beräknas baserat på mängden ostrukturerade data som bearbetas, exklusive AI-stödd innehållsbearbetning och extrahering. Till exempel, om sökindexet bearbetar 100 PDF-dokument som är 1 MB vardera beräknas användningen som 100 MB. Om sökindexet bearbetar fem ljud-/videofiler på i genomsnitt 100 MB vardera beräknas användningen till 500 MB. I Data Cloud kan ostrukturerade data delas upp och vektoriseras med hjälp av en inbäddad modell. Användning beräknas endast en gång för båda aktiviteterna. Till exempel räknas uppdelning och vektorisering av en PDF på 100 MB som 100 MB, inte 200 MB. Om du skapar ett sökindex med en DMO som datakälla och väljer Textfält indexeras alla strängar från dessa fält. Det totala antalet byte som behandlas rapporteras som Ostrukturerade data bearbetade.
Intelligent bearbetning av Data 360	Användning beräknas baserat på mängden ostrukturerade data som bearbetas med AI-stödda funktioner som LLM-baserad tolkning, LLM-baserad visuell dataförbehandling, bildbehandling och Intelligent sammanhang.
Strömmande pipeline för Data 360	Användning beräknas baserat på dataobjekttypen. För intag av strömmande data baseras användningen på antalet rader som bearbetas av Data 360 i alla dataströmmar med strömbearbetning. Strukturerade data som tas in via den interna datapipeline utesluts. Tillämpliga dataströmmar inkluderar de som skapas av webbplatsen och mobilappanslutaren och API för strömmande intag. För streaming av datatransformationer och beräknade insikter baseras användningen på antalet behandlade poster. För streamingdataåtgärder baseras användningen på antalet poster som behandlas i DMO. Antal poster återspeglar nya poster som skapats eller uppdaterats i DMO per aktivering. Om en datagraf används med aktiveringen fördubblas antalet poster. Till exempel räknas 1 ny poständring i DMO som 2 bearbetade poster.

Om du har både Datatjänstkrediter och Flexkrediter använder Agentforce dina Datatjänstkrediter först för datainsamling och bearbetning. Om Flexkrediter inte är licensierade alls konsumerar det dina Datatjänstkrediter. Få reda på mer om tillämpliga Data Service Credits i tabellen nedan.

ANVÄNDNINGSTYP	BESKRIVNING
Datafrågor	Användning beräknas baserat på antalet behandlade poster. Antalet poster som behandlas beror på sökfrågans struktur samt andra relaterade faktorer som det totala antalet poster i objektet som söks.
Behandlade ostrukturerade data	Användning beräknas baserat på mängden ostrukturerade data som bearbetas. Till exempel, om sökindexet bearbetar 100 PDF-dokument som är 1 MB vardera beräknas användningen som 100 MB. Om sökindexet bearbetar fem ljud-/videofiler som i genomsnitt är 100 MB vardera beräknas användningen som 500 MB. I Data 360 kan ostrukturerade data delas upp och vektoriseras med hjälp av en inbäddad modell. Användning beräknas endast en gång för båda dessa aktiviteter. Till exempel, om ett PDF-dokument på 100 MB delas upp och vektoriseras beräknas användning som 100 MB, inte som 200 MB.
Intelligent bearbetning	Användning beräknas baserat på mängden ostrukturerade data som bearbetas med AI-stödda funktioner som LLM-baserad tolkning, LLM-baserad visuell dataförbehandling, bildbehandling och Intelligent sammanhang.
Pipeline för strömmande data (Extern datapipeline)	Användning beräknas baserat på antalet rader med strömmande data som bearbetas av Data 360 i alla dataströmmar med strömbearbetning, med undantag för strukturerade data som intas via den interna datapipeline. Dataströmmar som rapporterar användning med denna användningstyp inkluderar strömmar som skapas av anslutaren för webbplats och mobilapp och API för strömmande intag.