Agentforce 동료 설정(베타)
Agentforce Coworker 설정은 크게 자동화됩니다. 단계를 처리하는 데 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다. 사전 활성화 단계를 놓친 경우 나머지 단계를 완료하는 지침이 포함된 설정 페이지에 경고가 표시되며 단계가 완료될 때까지 Agentforce Coworker를 활성화할 수 없습니다.
| 필수 버전 | |
|---|---|
| 지원 제품: Enterprise, Unlimited, Agentforce 1 Edition | |
| 필요한 사용자 역할 | |
| Agentforce Coworker를 구성하려면 다음을 수행합니다. | Data 360 관리자 또는 Data 360 아키텍처 |
| 필요한 사용자 권한 | |
| Agentforce Coworker 사용: | Access_Ai_Search 권한 집합 그룹, AI 검색 권한 집합 라이센스 |
| Agentforce Coworker를 구성하려면 다음을 수행합니다. | Agentforce 동료 관리자 권한 집합, AI 검색 설정 권한 집합 라이센스 |
Agentforce Coworker를 설정하기 전에 다음 요구 사항을 확인하십시오.
- Data 360은 조직에서 프로비저닝됩니다. 앱 시작 관리자를 통해 Data 360을 성공적으로 열어 확인합니다.
- 앞서 나열된 권한 집합 그룹 및 라이센스가 있습니다.
- Agentforce 동료의 청구 고려 사항을 검토했습니다.
- 조직에서 설정을 선택하고 빠른 찾기 상자에
Agentforce Coworker를 입력합니다. - Agentforce Coworker 시작하기를 선택합니다.
- Turn On을 클릭합니다.
- Agentforce 동료 활성화 창이 나타나면 확인을 선택합니다.
- Salesforce는 화면에서 다음 단계를 자동으로 완료합니다.
- Agentforce Studio 켜기 - Agentforce Platform을 활성화합니다.
- Salesforce CRM에 연결 - Agentforce Coworker를 CRM 데이터에 연결
- 검색 방법 설정 - 검색 인프라를 구성합니다.
- Agentforce 동료 에이전트 만들기 - 검색 에이전트를 프로비저닝
- 개인 설정 기능 - 맞춤형 검색 결과 활성화
- 최신 기능을 사용하려면 설정에서 베타 생성형 AI 모델 기능을 활성화합니다.
- 설정 메뉴에서 빠른 찾기 상자에
Einstein Setup를 입력합니다. - 베타 생성형 AI 모델 켜기 아래에서 토글을 켜기로 전환합니다.
::: 완료 자동화된 단계가 완료되면 각 단계 옆에 확인 표시가 표시되고 오른쪽 상단에 녹색 설정 레이블이 표시됩니다. :::
Agentforce Coworker를 설정하면 Data 360에서 다음 자동화된 작업도 수행됩니다.
- 조직의 사용자가 아직 수집되지 않은 경우 수집됩니다.
- 엔터프라이즈 사용자 DLO가 생성됩니다.
- 데이터 변환 사용자 DLO의 데이터를 엔터프라이즈 사용자 DLO로 변환합니다.
- 엔터프라이즈 사용자 DLO는 엔터프라이즈 사용자 DMO에 매핑됩니다.
- 사용자 매핑을 위해 ID 확인 규칙 집합이 생성됩니다.
- 데이터 작업 및 데이터 작업 대상은 엔터프라이즈 사용자 DMO에서 전역 사용자 디렉터리(GDOU)로 사용자를 보내기 위해 생성됩니다. Salesforce CRM, Slack, Google Drive와 같은 타사 소스 전반에 걸쳐 사용자 ID를 매핑합니다.