Agentforce 同僚の有効化 (ベータ)

Agentforce Coworker の設定は、ほとんど自動化されています。ステップの処理には数分かかる場合があります。有効化前のステップを完了しなかった場合、残りのステップを完了するための手順が記載された警告が設定ページに表示され、ステップが完了するまで Agentforce Coworker を有効化できません。

必要なエディション
使用可能なエディション: Enterprise Edition、Unlimited Edition、Agentforce 1 Edition
必要なユーザーロール
Agentforce Coworker を設定するには:	Data 360 管理者または Data 360 アーキテクト
必要なユーザー権限
Agentforce Coworker を使用するには:	Access_Ai_Search 権限セットグループ、AI 検索権限セットライセンス
Agentforce Coworker を設定するには:	Agentforce同僚管理者権限セット、AI検索設定権限セットライセンス

ご利用になる前に

Agentforce Coworkerを有効にする前に、次の要件を確認してください。

Data 360 が組織にプロビジョニングされている。アプリケーションランチャーで Data 360 を正常に開いて確認します。
上記の権限セットグループとライセンスがある。
「Billing Considerations for Agentforce Coworker(Agentforce同僚の請求に関する考慮事項)」を確認しました。

[設定] での Agentforce 同僚の有効化

組織で [設定] を選択し、[クイック検索] ボックスに「Agentforce Coworker」と入力します。
[Get Started with Agentforce Coworker (Agentforce Coworker の使用開始)] を選択します。
［Turn On］ をクリックします。
[Agentforce 同僚を有効化] ウィンドウが表示されたら、[確認] を選択します。
Salesforce は、画面の次のステップを自動的に実行します。

Agentforce Studio の有効化 - Agentforce プラットフォームを有効にします。
Connect to Salesforce CRM(Salesforce CRMへの接続) - Agentforce CoworkerをCRMデータにリンクします。
検索方法の設定 - 検索インフラストラクチャを設定します。
Agentforce 同僚エージェントの作成 - 検索エージェントをプロビジョニングします。
パーソナライズ機能の設定 - パーソナライズされた検索結果を有効化

最新の機能を使用するには、[設定] でベータ生成 AI モデル機能を有効にします。
[設定] メニューで、[クイック検索] ボックスに「Einstein Setup」と入力します。
[ベータ生成 AI モデルを有効化] で、切り替えを [オン] に切り替えます。

:::完了自動化ステップが終了すると、各ステップの横にチェックマークが表示され、右上隅に緑のオン表示ラベルが表示されます。 :::

![自動化ステップが完了した Agentforce 同僚の [設定] メニューの画像](../../../media/agentforce-coworker-images/agentforce-coworker-setup-turn-on-activated-2026-05-07.png)

その他の自動アクション

Agentforce Coworker を有効にすると、Data 360 で次の自動アクションも実行されます。

組織のユーザーがまだ取り込まれていない場合は取り込まれます。
エンタープライズユーザー DLO が作成されます。
データ変換により、データがユーザーDLOからエンタープライズユーザーDLOに変換されます。
エンタープライズユーザー DLO がエンタープライズユーザー DMO に対応付けられます。
ユーザーマッピング用の ID 解決ルールセットが作成されます。
エンタープライズユーザー DMO からユーザーのグローバルディレクトリ (GDOU) にユーザーを送信するために、データアクションとデータアクションターゲットが作成されます。これらは、Salesforce CRM、Slack、および Google ドライブなどのサードパーティソース間でユーザー ID を対応付けます。

次のステップ

Agentforce同僚検索データの管理(ベータ)