Agentforce collega inschakelen (bèta)

De set-up van Agentforce Coworker is grotendeels geautomatiseerd. De verwerking van de stappen kan enkele minuten duren. Als u stappen van vóór de inschakeling hebt gemist, wordt er een waarschuwing weergegeven op de set-uppagina met instructies voor het voltooien van de resterende stappen. U kunt Agentforce Coworker pas activeren nadat de stappen zijn voltooid.

VERPLICHTE EDITIES
Beschikbaar in: Enterprise, Unlimited, Agentforce 1 Edition
BENODIGDE GEBRUIKERSROLLEN
Agentforce Collega configureren:Data 360-beheerder of Data 360-architect
BENODIGDE GEBRUIKERSMACHTIGINGEN
Agentforce Collega gebruiken:Machtigingensetgroep Access_Ai_Search, licentie voor machtigingenset AI Search
Agentforce Collega configureren:Machtigingenset Agentforce Collega-beheerder, licentie voor machtigingenset AI Search Set-up

Voordat u Agentforce Collega inschakelt, controleert u deze vereisten:

  1. Selecteer vanuit uw organisatie Set-up en geef Agentforce Coworker op in het vak Snel zoeken.
  2. Selecteer Aan de slag met Agentforce Collega.
  3. Klik op Inschakelen.
  4. Wanneer het venster Agentforce Collega inschakelen verschijnt, selecteert u Bevestigen.
  5. Salesforce voert de volgende stappen automatisch uit op uw scherm:
  • Agentforce Studio inschakelen - schakelt het Agentforce Platform in
  • Verbinden met Salesforce CRM: koppelt Agentforce Coworker aan uw CRM-gegevens
  • Zoekmethoden instellen - configureert de zoekinfrastructuur
  • Agentforce Collega-agent maken - levert de zoekagent
  • Personalisatievoorzieningen instellen - schakelt gepersonaliseerde zoekresultaten in
  1. Als u er zeker van wilt zijn dat u de meest bijgewerkte voorzieningen hebt, schakelt u de voorziening Bètageneratieve AI-modellen in Set-up in.
  2. Geef in het menu Set-up Einstein Setup op in het vak Snel zoeken.
  3. Zet onder Generatieve AI-modellen voor bèta inschakelen de aan-/uitfunctie op Aan.

Wanneer de geautomatiseerde stappen zijn voltooid, wordt er een vinkje weergegeven naast elk van de stappen en wordt er een groen Aan-label weergegeven in de rechterbovenhoek.

Afbeelding van het menu Set-up Agentforce Coworker met geautomatiseerde stappen voltooid

Wanneer u Agentforce Collega inschakelt, worden ook de volgende geautomatiseerde acties uitgevoerd in Data 360:

  • Gebruikers uit uw organisatie worden opgenomen, als ze dat nog niet hebben gedaan.
  • Er wordt een Enterprise User DLO gemaakt.
  • Een gegevenstransformatie converteert gegevens van het DLO Gebruiker naar het DLO Ondernemingsgebruiker.
  • Het DLO voor Enterprise User wordt toegewezen aan het DMO voor Enterprise User.
  • Er wordt een regelset Identiteitsoplossing gemaakt voor gebruikerstoewijzing.
  • Er worden een gegevensactie en een gegevensactiedoel gemaakt om gebruikers vanuit het DMO Enterprise User (Enterprise-gebruiker) naar de Global Directory of Users (GDOU) te sturen. Deze wijzen gebruikersidentiteiten toe binnen Salesforce CRM, Slack en externe bronnen zoals Google Drive.