Agentforce collega inschakelen (bèta)

De set-up van Agentforce Coworker is grotendeels geautomatiseerd. De verwerking van de stappen kan enkele minuten duren. Als u stappen van vóór de inschakeling hebt gemist, wordt er een waarschuwing weergegeven op de set-uppagina met instructies voor het voltooien van de resterende stappen. U kunt Agentforce Coworker pas activeren nadat de stappen zijn voltooid.

VERPLICHTE EDITIES
Beschikbaar in: Enterprise, Unlimited, Agentforce 1 Edition
BENODIGDE GEBRUIKERSROLLEN
Agentforce Collega configureren:	Data 360-beheerder of Data 360-architect
BENODIGDE GEBRUIKERSMACHTIGINGEN
Agentforce Collega gebruiken:	Machtigingensetgroep Access_Ai_Search, licentie voor machtigingenset AI Search
Agentforce Collega configureren:	Machtigingenset Agentforce Collega-beheerder, licentie voor machtigingenset AI Search Set-up

Voordat u begint

Voordat u Agentforce Collega inschakelt, controleert u deze vereisten:

Data 360 wordt geleverd in uw organisatie. Controleer dit door Data 360 te openen via de Appstarter.
U hebt de eerder vermelde groepen machtigingensets en licenties.
U hebt Factureringsoverwegingen voor Agentforce Collega beoordeeld.

Agentforce collega inschakelen in Set-up

Selecteer vanuit uw organisatie Set-up en geef Agentforce Coworker op in het vak Snel zoeken.
Selecteer Aan de slag met Agentforce Collega.
Klik op Inschakelen.
Wanneer het venster Agentforce Collega inschakelen verschijnt, selecteert u Bevestigen.
Salesforce voert de volgende stappen automatisch uit op uw scherm:

Agentforce Studio inschakelen - schakelt het Agentforce Platform in
Verbinden met Salesforce CRM: koppelt Agentforce Coworker aan uw CRM-gegevens
Zoekmethoden instellen - configureert de zoekinfrastructuur
Agentforce Collega-agent maken - levert de zoekagent
Personalisatievoorzieningen instellen - schakelt gepersonaliseerde zoekresultaten in

Als u er zeker van wilt zijn dat u de meest bijgewerkte voorzieningen hebt, schakelt u de voorziening Bètageneratieve AI-modellen in Set-up in.
Geef in het menu Set-up Einstein Setup op in het vak Snel zoeken.
Zet onder Generatieve AI-modellen voor bèta inschakelen de aan-/uitfunctie op Aan.

Wanneer de geautomatiseerde stappen zijn voltooid, wordt er een vinkje weergegeven naast elk van de stappen en wordt er een groen Aan-label weergegeven in de rechterbovenhoek.

Afbeelding van het menu Set-up Agentforce Coworker met geautomatiseerde stappen voltooid

Andere automatische acties

Wanneer u Agentforce Collega inschakelt, worden ook de volgende geautomatiseerde acties uitgevoerd in Data 360:

Gebruikers uit uw organisatie worden opgenomen, als ze dat nog niet hebben gedaan.
Er wordt een Enterprise User DLO gemaakt.
Een gegevenstransformatie converteert gegevens van het DLO Gebruiker naar het DLO Ondernemingsgebruiker.
Het DLO voor Enterprise User wordt toegewezen aan het DMO voor Enterprise User.
Er wordt een regelset Identiteitsoplossing gemaakt voor gebruikerstoewijzing.
Er worden een gegevensactie en een gegevensactiedoel gemaakt om gebruikers vanuit het DMO Enterprise User (Enterprise-gebruiker) naar de Global Directory of Users (GDOU) te sturen. Deze wijzen gebruikersidentiteiten toe binnen Salesforce CRM, Slack en externe bronnen zoals Google Drive.

Volgende stappen

Agentforce Zoekgegevens van collega’s beheren (bèta)