メタデータ API 開発者ガイド
jServiceCloudVoiceSettings
組織の Service Cloud Voice 設定を表します。Metadata メタデータ型を拡張し、その fullName 項目を継承します。
パッケージマニフェストでは、Settings の名前を使用してすべての組織設定メタデータ型にアクセスします。詳細は、「設定」を参照してください。
ファイルのサフィックスおよびディレクトリの場所
ServiceCloudVoiceSettings の値は、settings フォルダの ServiceCloudVoice.settings ファイルに保存されます。.settings ファイルは、各設定コンポーネントに設定ファイルが 1 つしかないため、他の名前つきのコンポーネントとは異なります。
バージョン
ServiceCloudVoiceSettings は、API バージョン 52.0 以降で使用できます。
項目
| 項目名 | 項目の型 | 説明 |
|---|---|---|
| enableSCVExternalTelephony | boolean | サードパーティのテレフォニーサービスが、パートナーテレフォニーを使用する Service Cloud Voice とともに機能できるようにするかどうかを示します。 |
| enableServiceCloudVoice | boolean | Amazon Connect を使用した Service Cloud Voice を有効にするかどうかを示します。 |
| enableVoiceInGovCloudOptIn | boolean |
Salesforce Government Cloud 環境での Amazon Connect を使用した Service Cloud Voice の利用規約に同意するかどうかを示します。 Amazon Connect は、Salesforce Government Cloud FedRAMP 環境の外側に配置されるサードパーティの Amazon サービスです。Amazon Connect は Amazon で提供される別のサービスで、FedRAMP で承認されたサービスではありません。そのため、Amazon Connect の処理環境は Government Cloud FedRAMP 認証境界外になります。詳細は、「Amazon Connect」を参照してください。 |
宣言的なメタデータの定義のサンプル
ServiceCloudVoice.settings コンポーネントの例を次に示します。
1<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
2<ServiceCloudVoiceSettings xmlns="http://soap.sforce.com/2006/04/metadata">
3 <enableServiceCloudVoice>true</enableServiceCloudVoice>
4</ServiceCloudVoiceSettings>前の定義を参照する package.xml の例を次に示します。
1<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
2<Package xmlns="http://soap.sforce.com/2006/04/metadata">
3 <types>
4 <members>ServiceCloudVoice</members>
5 <name>Settings</name>
6 </types>
7 <version>52.0</version>
8</Package>