Viktige punkter om fakturering for Agentforce (beta)

Bruk av Agentforce Coworker påvirker kredittforbruket for Data 360, Agentforce Conversations og Flex Credits.

Agentforce Coworker kan kjøpes på to måter: et forbruksbasert (målt) alternativ og et setebasert (ikke målt) alternativ. Forbruksalternativet bruker kjøpte kreditter, forbrukt basert på bruk. For disse kundene bruker Søkeagent ulike Salesforce-funksjoner, som bruker Flex-kreditter eller Datatjenester-kreditter, avhengig av kontrakten din. Det setebaserte alternativet innebærer kjøp av Agentforce for Sales, Service og Industries-lisenser eller Agentforce 1 Edition-lisenser, noe som gir individuelle brukere umåtelig tilgang.

Med Agentforce 1 Edition- eller Agentforce for Sales, Service og Industries-lisenser per bruker får du ubegrenset tilgang til Agentforce Coworker-funksjoner. Det betyr at bruken ikke bruker kreditter, forutsatt at tillatelser er riktig konfigurert for disse lisensierte kundene. Her er det du trenger å vite:

  • Umålte Data 360-spørringer – Når brukere med lisens fra Agentforce 1 Edition eller Agentforce for Sales, Service og Industries utfører søk gjennom Agentforce Coworker, bruker de ikke Flex-kreditter eller Data Services-kreditter.
  • Automatisk tilgang – Agentforce Coworker klargjøres automatisk via Salesforce Foundation Flex Credits hvis du har Agentforce 1 Edition- eller Agentforce for Sales, Service og Industries-lisenser.
  • Brukeroppsett nødvendig – Selv med Agentforce 1 Edition- eller Agentforce for Sales, Service og Industries-lisenser kan du konfigurere brukerbaserte AI-tillatelser riktig for å få tilgang uten målinger. Uten riktig oppsett forbruker brukere kreditter i stedet for å få sin inkluderte, ikke-målte tilgang. Følg denne oppsettveiledningen for å konfigurere ikke-målte brukerbaserte AI-tillatelser riktig.
  • Bare ikke målt for godkjente brukere – Denne ikke målt faktureringen gjelder bare for godkjente brukere med Agentforce 1 Edition- eller Agentforce for Sales, Service og Industries-lisenser. Gjestebrukere og portalbrukere faktureres fremdeles som normalt.

Lær hvilke typer Flex Credits som kan brukes når du bruker Agentforce Coworker med en forbruksbasert faktureringsplan.

Se gjennom det gjeldende Data 360 Rate-kortet for å finne ut hvor mange kreditter som brukes i hver brukstype. Bruk Digital Wallet til å sjekke din gjeldende kredittbruk. Kostnaden for hver kredit bestemmes av kontrakten. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan bruk faktureres, kan du se kontrakten din eller kontakte din kundeansvarlige.

BRUKSTYPEBESKRIVELSE
Standard, Grunnleggende, Avanserte ledeteksterBruk beregnes basert på to faktorer: antall direkteforespørsler til LLM via LLM-gatewayen, og om gatewayen bruker en Salesforce-administrert stor språkmodell. Den spesifikke kategorien avhenger av modellen som brukes. Se Støtte for store språkmodeller for å finne ut hvilke brukstyper som gjelder. Alle standard, grunnleggende og avanserte ledetekster behandler opptil 2000 tokener per ledetekst. Tokenbruk avrundes i inkrementer på 2000 token. Alle standard, grunnleggende og avanserte ledetekster som overskrider denne grensen, måles som flere ledetekster, med hver ekstra del av 2000 token som teller som en ny ledetekst. En ledetekst med totalt 6500 inndata- og utdatatokener vil for eksempel bli målt som fire ledetekster. Tokener er enheter med data som behandles av AI-modellene.
StandardhandlingerBruk bestemmes av antall standardhandlinger som utføres av agenten i en tekstdiskusjon. Hver standard agenthandling inkluderer behandling av opptil 10 000 tokener. Tokener er enheter med data som behandles av AI-modeller. Handlinger som overskrider denne grensen, telles som en separat standardhandling hver gang grensen på 10 000 token overskrides. Behandling av for eksempel 20 001 tokener er tre standardhandlinger. Handlinger som involverer lange ledetekster sendt til LLM, kan telles som flere handlinger der grensen på 10 000 tokener per handling overskrides. Standard agenthandlinger er handlinger som er tilgjengelige forhåndsdefinert. Hvis du vil se listen over standardhandlinger, kan du se Referanse for standardhandlinger.
Data 360-spørringBruk beregnes basert på antall behandlede poster. Antall behandlede poster avhenger av strukturen til en spørring og andre relaterte faktorer, som totalt antall poster i objektene som spørres.
Ustrukturert behandling av Data 360Bruk beregnes basert på mengden ustrukturerte data som behandles, unntatt AI-støttet innholdsbehandling og -uttrekking. Hvis søkeindeksen for eksempel behandler 100 PDF-dokumenter som er 1 MB hver, beregnes bruken som 100 MB. Hvis søkeindeksen behandler fem lyd-/videofiler med gjennomsnittet 100 MB hver, beregnes bruken som 500 MB. I Data Cloud kan ustrukturerte data deles og vektoriseres med en innebyggingsmodell. Bruk beregnes bare én gang på tvers av begge aktivitetene. For eksempel teller fordeling og vektorisering av en PDF-fil på 100 MB som 100 MB, ikke 200 MB. Hvis du oppretter en søkeindeks med et DMO som datakilde og velger Tekst-felt, indekseres alle strenger fra disse feltene. Totalt antall behandlede byte rapporteres som ustrukturerte data behandlet.
Intelligent behandling av Data 360Bruk beregnes basert på mengden ustrukturerte data som behandles med AI-støttede funksjoner som LLM-basert analysering, LLM-basert forhåndsbehandling av visuelle data, bildebehandling og Intelligent kontekst.
Data 360 Streaming PipelineBruk beregnes basert på datobjekttypen. For strømmedatainntak baseres bruken på antall rader som behandles av Data 360 på tvers av alle datastrømmer med strømbehandling. Strukturerte data som hentes inn via den interne dataflyten, ekskluderes. Gjeldende datastrømmer inkluderer de som er opprettet av Nettsted- og Mobilapp-koblingen og streaminginntakets API. For strømmedatatatransformasjoner og beregnede innsikter baseres bruken på antall behandlede poster. For strømmedatahandlinger er bruken basert på antall poster som behandles i DMO-et. Antall poster gjenspeiler nye poster opprettet eller oppdatert i DMO-et per aktivering. Hvis det brukes et datadiagram til aktiveringen, dobles antall poster. En ny postendring i DMO-et teller for eksempel som to behandlede poster.

Hvis du har både Datatjenesterkreditter og Flex-kreditter, bruker Agentforce Coworker først Datatjenesterkreditter til datainnsamling og databehandling. Hvis Flex Credits ikke er lisensiert i det hele tatt, forbruker den datatjenestekreditten din. Finn ut mer om aktuelle datatjenestekreditter i tabellen nedenfor.

Se gjennom det gjeldende Data 360 Rate-kortet for å finne ut hvor mange kreditter som brukes i hver brukstype. Bruk Digital Wallet til å sjekke din gjeldende kredittbruk. Kostnaden for hver kredit bestemmes av kontrakten. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan bruk faktureres, kan du se kontrakten din eller kontakte din kundeansvarlige.

BRUKSTYPEBESKRIVELSE
DataspørringerBruk beregnes basert på antall behandlede poster. Antall behandlede poster avhenger av strukturen til en spørring og andre relaterte faktorer, som totalt antall poster i objektene som spørres.
Ustrukturerte data behandletBruk beregnes basert på mengden ustrukturerte data som behandles. Hvis søkeindeksen for eksempel behandler 100 PDF-dokumenter som er 1 MB hver, beregnes bruken som 100 MB. Hvis søkeindeksen behandler fem lyd-/videofiler som i gjennomsnitt er 100 MB hver, beregnes bruken som 500 MB. I Data 360 kan ustrukturerte data deles og vektoriseres med en innebyggingsmodell. Bruk beregnes bare én gang på tvers av begge disse aktivitetene. Hvis et 100 MB PDF-dokument for eksempel er delt og vektorisert, beregnes bruken som 100 MB, ikke som 200 MB.
Intelligent behandlingBruk beregnes basert på mengden ustrukturerte data som behandles med AI-støttede funksjoner som LLM-basert analysering, LLM-basert forhåndsbehandling av visuelle data, bildebehandling og Intelligent kontekst.
Strømmede data under behandling (eksterne data under behandling)Bruk beregnes basert på antall rader med strømmedata som behandles av Data 360 på tvers av alle datastrømmer med strømbehandling, med unntak av strukturerte data som hentes inn via den interne datapipelinen. Datastrømmer som rapporterer bruk med denne brukstypen, inkluderer strømmer opprettet av nettsted- og mobilapploblingen og streaminginntaks-API.