Laskutuksessa huomioitavia asioita Agentforce (beta)

Agentforce Coworkerin käyttäminen vaikuttaa Data 360-, Agentforce Conversations- ja Flex Credits -luottojen kulutukseen.

Agentforce Coworker voidaan ostaa kahdella tavalla: kulutukseen perustuva (mitattava) ja istumapohjainen (mitattava) vaihtoehto. Kulutusvaihtoehto käyttää ostettuja krediittejä, jotka kulutetaan käytön perusteella. Hakuagentti käyttää näille asiakkaille useita Salesforce-ominaisuuksia, jotka kuluttavat Flex-hyvityksiä tai Data Services -hyvityksiä, riippuen sopimuksestasi. Istumapaikkoihin perustuva vaihtoehto sisältää Agentforce-myyntiratkaisu, Service- ja Industries- tai Agentforce 1 Edition -lisenssien ostamisen, mikä tarjoaa yksittäisille käyttäjille mitattoman käyttöoikeuden.

Agentforce 1 Edition- tai Agentforce-myyntiratkaisu, Service- ja Industries-käyttäjäkohtaisten lisenssien avulla saat mittaamattoman pääsyn Agentforce Coworker -ominaisuuksiin. Tämä tarkoittaa, että sen käyttö ei kuluta krediittejä, jos käyttöoikeudet on määritetty oikein näille lisensoiduille asiakkaille. Sinun täytyy tietää seuraavat asiat:

  • Määrittämättömät Data 360 -kyselyt – Kun Agentforce 1 Edition- tai Agentforce-myynti-, palvelu- ja toimialat-lisenssin käyttäjät suorittavat hakuja Agentforce Coworkerin kautta, he eivät käytä Flex-hyvityksiä tai Data Services -hyvityksiä.
  • Automaattinen käyttöoikeus – Agentforce Coworker provisioidaan automaattisesti Salesforce Foundation Flex -hyvitysten kautta, jos sinulla on Agentforce 1 Edition- tai Agentforce-myynti-, palvelu- ja toimiala-lisenssit.
  • Käyttäjien määritykset vaaditaan – Määritä käyttäjiin perustuvat tekoälyn käyttöoikeudet oikein, vaikka Agentforce 1 Edition - tai Agentforce-myynti-, palvelu- ja teollisuuslisenssit olisivat käytössä. Ilman asianmukaista määritystoimia käyttäjät kuluttavat krediittejä sen sijaan, että he saavat niihin sisältyvän määrittämättömän käyttöoikeuden. Noudata tätä määritysoppaata määrittääksesi mittaristamattomat käyttäjiin perustuvat tekoälyn käyttöoikeudet oikein.
  • Vain todennetuille käyttäjille mitattamaton – Tämä mitattamaton laskutus koskee vain todennettuja käyttäjiä, joilla on Agentforce 1 Edition- tai Agentforce-myynti-, palvelu- ja toimialat-lisenssit. Vieraskäyttäjät ja portaalikäyttäjät laskutetaan edelleen tavalliseen tapaan.

Tutustu Flex-hyvitysten tyyppeihin, joita voidaan kuluttaa, kun käytät Agentforce Coworkeria kulutukseen perustuvan laskutussuunnitelman kanssa.

Tarkasta nykyinen Data 360 -suhdekortti nähdäksesi, kuinka monta krediittiä kulutetaan kullekin käyttötyypille. Käytä Digital Walletia tarkastaaksesi tämänhetkisen luoton käytön. Sopimuksesi määrittää kunkin hyvityksen kustannukset. Lisätietoja käyttötavoista on sopimuksessasi tai ota yhteyttä asiakaspäällikköösi.

KÄYTTÖTYYPPIKUVAUS
Vakio, perus ja edistyneet kehotteetKäyttö lasketaan kahden tekijän perusteella: LLM-yhdyskäytävän kautta suoritettujen pyyntöjen määrä ja käyttääkö yhdyskäytävä Salesforcen hallitsemaa suurta kieliä. Tietty luokka riippuu käytetystä mallista. Lisätietoja käyttötavoista on kohdassa Suuren kielen mallin tuki. Kaikki vakiomuotoiset, perus- ja edistyneet kehotteet käsittelevät enintään 2 000 valtuutta per kehotte. Valtuuksien käyttö pyöristetään 2 000 valtuuden kerroinkertoihin. Kaikki tämän rajoituksen ylittävät vakiomuotoiset, perusmuotoiset ja edistyneet kehotteet määritetään useina kehotteina, ja jokainen 2 000 valtuuden lisäosa lasketaan uudeksi kehotteeksi. Esimerkiksi kehote, jolla on yhteensä 6 500 input- ja output-valtuutta, mitataan 4 kehoteena. Valtuudet ovat AI-mallien käsittelemien tietojen yksiköitä.
VakiotoiminnotKäyttö määritetään agentin tekstikeskustelussa suorittamien vakiotoimintojen määrällä. Jokainen agentin vakiotoiminto sisältää enintään 10 000 valtuuden käsittelyn. Valtuudet ovat AI-mallien käsittelemien tietojen yksiköitä. Tämän rajoituksen ylittävät toiminnot lasketaan erillisiksi vakiotoiminnoiksi joka kerta, kun 10 000 valtuuden rajoitus ylittyy. Esimerkiksi 20 001 valtuuden käsittely on 3 vakiotoimintoa. Toimintoja, jotka sisältävät LLM:ään lähetettyjä pitkiä kehotteita, voidaan laskea useiksi toiminnoiksi, joissa 10 000 valtuutta per toiminto -rajoitus ylittyy. Agenttien vakiotoiminnot ovat käyttövalmiita toimintoja. Lisätietoja vakiotoimintojen luettelosta on kohdassa Vakiotoimintojen viiteoppaassa.
Data 360 -kyselyKäyttö lasketaan käsiteltyjen tietueiden määrän perusteella. Käsiteltyjen tietueiden määrä riippuu kyselyn rakenteesta sekä muista siihen liittyvistä tekijöistä, kuten kyseltävien objektien tietueiden kokonaismäärästä.
Data 360:n jäsentämätön käsittelyKäyttö lasketaan käsitellyn jäsentämättömän datan määrän perusteella, pois lukien tekoälyn avulla luodun sisällön käsittely ja kerääminen. Jos hakuindeksi käsittelee esimerkiksi 100 PDF-asiakirjaa, joiden koko on 1 Mt, käyttö lasketaan muodostamaan 100 Mt. Jos hakuindeksi käsittelee viisi ääni-/videotiedostoa, joiden keskiarvo on 100 Mt, käyttö lasketaan 500 Mt. Data Cloudissa jäsentämättömiä tietoja voidaan pilkkoa ja vektoroida upotusmallilla. Käyttö lasketaan vain kerran molempien toimintojen osalta. Esimerkiksi 100 Mt PDF:n pilkkominen ja vektorointi lasketaan arvoon 100 Mt, ei 200 Mt. Jos luot hakuindeksi käyttämällä datalähteenä DMO-organisaatiota ja valitsemalla Tekstikentät, kaikki kyseisten kenttien merkkijonot indeksoidaan. Käsiteltyjen tavujen kokonaismäärä raportoidaan jäsentämättömänä datana, jota käsitellään.
Data 360:n älykäs käsittelyKäyttö lasketaan rakenteettoman datan määrän perusteella, joka käsitellään tekoälyn avulla, kuten LLM-pohjaisella jäsentämisellä, LLM-pohjaisella visuaalisella datan esikäsittelyllä, kuvankäsittelyllä ja älykkäällä asiayhteydellä.
Data 360 Streaming -putkiKäyttö lasketaan datan objektityypin perusteella. Streaming-datan tuonnin käyttö perustuu Data 360:n käsittelemien rivien määrään kaikissa datavirroissa, joissa on viestiketjun käsittely. Sisäisen dataputken kautta tuotu rakenteellinen data ei sisälly mukaan. Sovellettavat datavirrat ovat Web- ja Mobiilisovellusliittimen ja streaming-syöttö-API:n luomat datavirrat. Streaming-datamuunnosten ja laskettujen havaintojen käyttö perustuu käsiteltyjen tietueiden määrään. Streaming-datatoimintojen käyttö perustuu DMO:ssa käsiteltyjen tietueiden määrään. Tietueiden määrä vastaa DMO:ssa luotuja tai päivitettyjä uusia tietueita per aktivointi. Jos aktivoinnissa käytetään datakaaviota, tietueiden määrä kaksinkertaistuu. Esimerkiksi yksi uusi tietueen muutos DMO:ssa lasketaan kahteen käsiteltyyn tietueeseen.

Jos sinulla on sekä datapalvelujen krediittejä että Flex-hyvityksiä, Agentforce Coworker käyttää datapalvelujen krediittejäsi ensin tietojen keräämiseen ja käsittelyyn. Jos Flex-hyvityksillä ei ole yhtään lisenssiä, se kuluttaa datapalvelusi krediittejä. Lisätietoja käytettävissä olevista datapalvelujen krediiteistä on alla olevassa taulukossa.

Tarkasta nykyinen Data 360 -suhdekortti nähdäksesi, kuinka monta krediittiä kulutetaan kullekin käyttötyypille. Käytä Digital Walletia tarkastaaksesi tämänhetkisen luoton käytön. Sopimuksesi määrittää kunkin hyvityksen kustannukset. Lisätietoja käyttötavoista on sopimuksessasi tai ota yhteyttä asiakaspäällikköösi.

KÄYTTÖTYYPPIKUVAUS
DatakyselytKäyttö lasketaan käsiteltyjen tietueiden määrän perusteella. Käsiteltyjen tietueiden määrä riippuu kyselyn rakenteesta sekä muista siihen liittyvistä tekijöistä, kuten kyseltävien objektien tietueiden kokonaismäärästä.
Käsitelty jäsentämätön dataKäyttö lasketaan käsittelemien jäsentämättömien tietojen määrän perusteella. Jos hakuindeksi käsittelee esimerkiksi 100 PDF-asiakirjaa, joiden koko on 1 Mt, käyttö lasketaan muodostamaan 100 Mt. Jos hakuindeksi käsittelee viisi ääni-/videotiedostoa, joiden keskiarvo on keskimäärin 100 Mt, käyttö lasketaan 500 Mt:ksi. Data 360:ssa jäsentämättömiä tietoja voidaan pilkkoa ja vektoroida upotusmallilla. Käyttö lasketaan vain kerran näiden molempien toimintojen perusteella. Jos esimerkiksi yksi 100 Mt PDF-asiakirja pilkotaan ja vektoroidaan, käyttö lasketaan muodossa 100 Mt, ei 200 Mt.
Älykäs käsittelyKäyttö lasketaan rakenteettoman datan määrän perusteella, joka käsitellään tekoälyn avulla, kuten LLM-pohjaisella jäsentämisellä, LLM-pohjaisella visuaalisella datan esikäsittelyllä, kuvankäsittelyllä ja älykkäällä asiayhteydellä.
Streaming Data Pipeline (Ulkoinen dataputki)Käyttö lasketaan Data 360:n käsittelemien streaming-datan rivien määrän perusteella kaikissa datavirroissa, joissa on viestiketjujen käsittely, pois lukien sisäisen dataputken kautta tuodut rakenteelliset tiedot. Datavirrat, jotka raportoivat tämän käyttötyypin käytön, sisältävät verkkosivusto- ja mobiilisovellusliittimen ja streaming-syöttö-API:n luomat viestiketjut.