この文章は Salesforce 機械翻訳システムを使用して翻訳されました。詳細はこちらをご参照ください。

ConversationalIntelligenceSettings

Einstein 会話インサイトが有効かどうかなどの、組織の Einstein 会話インサイト設定を表します。Einstein 会話インサイトを使用することで、営業担当の通話記録を分析して、すべての通話を最適化するために必要なインサイトを得ることができます。

親種別およびマニフェストアクセス

Metadata メタデータ型を拡張し、その fullName 項目を継承します。

パッケージマニフェストでは、「Settings」の名前を使用して組織のすべての設定メタデータ型にアクセスします。詳細は「設定」を参照してください。

ファイルのサフィックスおよびディレクトリの場所

ConversationalIntelligenceSettings の値は、settings フォルダーの ConversationalIntelligence.settings ファイルに保存されます。

バージョン

ConversationalIntelligenceSettings コンポーネントは API バージョン 49.0 以降で使用できます。

項目

項目名	説明
enableCallCoaching	項目の型 boolean 説明 Einstein 会話インサイトが有効化されているか (`true`)、否か (`false`) を示します。デフォルト値は `false` です。API バージョン 49.0 以降で利用できます。
enableCallCoachingZoom	項目の型 boolean 説明 Einstein 会話インサイトで Zoom ビデオ通話が有効化されているか (`true`)、否か (`false`) を示します。デフォルト値は、`false` です。API バージョン 51.0 以降で利用できます。
enableDiarizationPref	項目の型 boolean 説明最適なスピーカー分離が有効か (`true`)、否か (`false`) を示します。デフォルト値は `false` です。API バージョン 58.0 以降で利用できます。最適なスピーカー分離により、Einstein 会話インサイトは、話者の音声の音響的特徴を利用して、音声ストリームを個別のセグメントに分離します。
enableOpptyMatching	項目の型 boolean 説明音声通話とビデオ通話が商談に自動的に関連付けられるか (`true`)、否か (`false`) を示します。デフォルト値は、`false` です。API バージョン 53.0 以降で利用できます。
enableUnifiedActivities	項目の型 boolean 説明 Activity 360 Reporting が有効化されているか (`true`)、否か (`false`) を示します。デフォルト値は `false` です。API バージョン 58.0 以降で利用できます。

宣言的なメタデータの定義のサンプル

ConversationalIntelligenceSettings コンポーネントの例を次に示します。

1<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
2<ConversationalIntelligenceSettings xmlns="http://soap.sforce.com/2006/04/metadata">
3	<enableCallCoaching>true</enableCallCoaching>
4</ConversationalIntelligenceSettings>

前の定義を参照する package.xml の例を次に示します。

1<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
2<Package xmlns="http://soap.sforce.com/2006/04/metadata">
3	<types>
4		<members>ConversationalIntelligence</members>
5		<name>Settings</name>
6	</types>
7	<version>49.0</version>
8</Package>

マニフェストファイル内のワイルドカードのサポート

package.xml マニフェストファイル内のワイルドカード文字 * (アスタリスク) は、機能設定のメタデータ型には適用されません。ワイルドカードは、個々の設定ではなくすべての設定を取得するときにのみ適用されます。詳細は、「設定」を参照してください。マニフェストファイルの使用についての詳細は、「zip ファイルを使用したメタデータのリリースと取得」を参照してください。

メタデータ API 開発者ガイド