Legge til nye datakilder i Agentforce (beta)

Før Agentforce Coworker kan spørre Google Disk, SharePoint eller andre eksterne kilder mens de søker, kobler du disse datakildene til Salesforce med Data 360. Kontakt Data 360-arkitekten eller finn ut mer i Koble til data for å få hjelp.

Data fra Salesforce CRM og Slack blir automatisk tilgjengelig under beta. Data fra eksterne kilder som Google Disk og SharePoint er bare pilot. Kontakt din Salesforce-kundeansvarlige for å delta i piloten.

Note

Denne delen tar for seg strukturerte og ustrukturerte data. Hvis du vil vite mer, kan du se Ustrukturerte data i Data 360 og Koblinger og datakilder i Data 360.

Note

Koble til Slack 

Hvis du vil spørre mot Slack-data i Salesforce CRM, må du først koble Slack til Salesforce-organisasjonen. Følg disse trinnene. Du finner mer detaljerte oppsettinstruksjoner i Koble til Salesforce og Slack.

  1. Be om tilkobling til Salesforce i Slack-arbeidsområdet (Verktøy og innstillinger).
  2. godkjenn forespørselen i Oppsett-menyen i Salesforce.
  3. Aktiver tilkoblingen i Slack-arbeidsområdet (Verktøy og innstillinger). Slack og Salesforce er nå koblet til hverandre.
  4. Fullfør trinnene i Koble til eksisterende datakilder og velg Slack som datakilde for å fullføre aktiveringen av dataflyten.

Koble til Google Disk 

Utfør trinnene basert på formatene og filtypene du vil hente inn fra Google Disk.

  1. Se Google Drive Structured Connector (beta) for å hente inn JSON-, CSV-, XML- og andre filer.
  2. Hvis du vil hente inn PDF-filer, bilder, videoer, rå HTML, CSS og andre filer, kan du se Google Drive Unstructured Connector (beta).
  3. Legg til relevante Google Drive-URL-adresser som klarerte URL-adresser. Se Legge til klarerte URL-adresser for Agentforce Coworker.
  4. Fullfør trinnene i Koble til eksisterende datakilder og velg Google Drive som datakilde for å fullføre aktiveringen av dataflyten.

Koble til Microsoft SharePoint 

Utfør trinnene basert på formatene og filtypene du vil hente inn fra Microsoft SharePoint.

  1. Hvis du vil hente inn JSON-, CSV-, XML- og andre filer, kan du se Microsoft SharePoint-strukturert kobling.
  2. Hvis du vil hente inn PDF-filer, bilder, videoer og andre filer, kan du se Microsoft SharePoint Ustrukturert (Dokumenter)-kobling.
  3. Hvis du vil hente inn rå HTML, CSS og andre filer, kan du se Microsoft SharePoint Ustrukturert (nettstedssider og nettstedsaktiva)-kobling.
  4. Legg til relevante Microsoft SharePoint-URL-adresser som klarerte URL-adresser. Se Legge til klarerte URL-adresser for Agentforce Coworker.
  5. Fullfør trinnene i Koble til eksisterende datakilder og velg SharePoint som datakilde for å fullføre aktiveringen av dataflyten.

Neste trinn 

Agentforce (beta)
Om Agentforce Coworker
Konfigurere Agentforce (beta)
Slå på Agentforce (beta)
Behandle søkedata for Agentforce (beta)
Legge til eksisterende datakilder i Agentforce (beta)
Legge til nye datakilder i Agentforce (beta)
Slå av, slette eller gi nytt navn til en datakilde i Agentforce Coworker (beta)
Legge til klarerte URL-adresser for Agentforce Coworker (beta)
Slå på siste søk etter Agentforce Coworker (valgfritt)
Slå på Agentforce for sluttbrukere (beta)
Behandle Agentforce, tillatelser og lisenser (beta)
Navigere i søkeoppsett og behandle resultater (beta)
Opprette flere datapolicyer for Agentforce (beta)