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AssignedResource

Field Service および Lightning Scheduler でサービス予定に割り当てられたサービスリソースを表します。割り当てられたリソースは、サービス予定の [割り当て済みリソース] 関連リストに表示されます。このオブジェクトは、API バージョン 38.0 以降で使用できます。

サポートされているコール

create()delete()describeLayout()describeSObjects()getDeleted()getUpdated()query()retrieve()undelete()update()upsert()

項目

項目名 詳細
ActualTravelTime
double
プロパティ
Create、Filter、Nillable、Sort、Update
説明
サービスリソースが割り当てられたサービス予定先に移動するために必要な時間 (分単位)。小数点以下 2 桁までの値を���力できます。
ApptAssistantInfoUrl
textarea
プロパティ
Create、Nillable、Update
説明
サービス予定先に近づいている派遣作業員の状況、コミュニティ URL、および URL の有効期限を含む URL。バージョン 51.0 以降で利用できます。
AssignedResourceNumber
string
プロパティ
Autonumber、Defaulted on create、Filter、idLookup、Sort
説明
リソース割り当てを識別する自動生成番号。
EstimatedTravelTime
double
プロパティ
Create、Filter、Nillable、Sort、Update
説明
サービスリソースが割り当てられたサービス予定先に移動するために必要な見込み時間 (分単位)。小数点以下 2 桁までの値を入力できます。
LocationStatus
picklist
プロパティ
Create、Filter、Group、Nillable、Restricted picklist、Sort、Update
説明
サービス予定先に近づいている派遣作業員の状況。ロケーションの状況が以下のいずれかの値に変化すると、ApptAssistantInfoUrl を含む状況の最新情報が顧客に送信されます。バージョン 51.0 以降で利用できます。
可能な値は次のとおりです。
  • EnRoute
  • LastMile
IsPrimaryResource
boolean
プロパティ
Create、Defaulted on create、Filter、Group、Sort、Update
説明
サービスリソースが主要なリソースかどうかを示します。デフォルト値は false です。API バージョン 47.0 以降で利用できます。
ServiceAppointmentId
reference
プロパティ
Create、Filter、Group、Sort
説明
リソースに割り当てられたサービス予定。
これはリレーション項目です。
リレーション名
ServiceAppointment
リレーション種別
Lookup
参照先
ServiceAppointment
ServiceCrewId
reference
プロパティ
Create、Update、Filter、Group、Sort、Nillable
説明
リソースに割り当てられたサービスクルー。

サービスリソースはクルーを表す場合と個人を表す場合があるため、予定は通常次の方法でクルーに割り当てられます。

  1. クルーを表す [クルー] 種別のサービスリソースを作成します。
  2. サービス予定の割り当て済みリソースを作成し、ServiceResourceId 項目でクルーリソースを選択します。

メモ

ServiceResourceId
reference
プロパティ
Create、Update、Filter、Group、Sort
説明
サービス予定に割り当てられたリソース。
これはリレーション項目です。
リレーション名
ServiceResource
リレーション種別
Lookup
参照先
ServiceResource

使用方法

1 つのサービス予定に複数のサービスリソースを割り当てることができます。サービス予定に割り当てられたサービスリソースは、その予定から削除しない限り無効にできません。

関連付けられたオブジェクト

このオブジェクトには次の関連するオブジェクトがあります。API バージョンが指定されていない場合、これらはこのオブジェクトと同じ API バージョンで使用できます。指定されている場合、指定された API バージョン以降で使用できます。

AssignedResourceChangeEvent (API バージョン 48.0)
このオブジェクトには変更イベントを利用できます。
AssignedResourceFeed
このオブジェクトにはフィード追跡を利用できます。