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SwarmMember

エージェント、スウォームのメンバーなどの Salesforce メンバーを表します。このオブジェクトは API バージョン 55.0 以降で使用できます。

サポートされているコール

create()delete()describeLayout()describeSObjects()getDeleted()getUpdated()query()retrieve()search()undelete()update()upsert()

特別なアクセスルール

Salesforce でこのオブジェクトにアクセスしてスウォーミングを行うには、「フローを実行」と「Service Cloud ユーザー」のユーザー権限を有効にします。Slack でスウォーミングを行うには、Salesforce と Slack を接続し、「フローを実行」と「Slack Service ユーザー」のユーザー権限を有効にします。

項目

項目 詳細
AssignedDateTime
dateTime
プロパティ
Create、Filter、Nillable、Sort、Update
説明
メンバーがスウォームに追加された日時。
CompletedDateTime
dateTime
プロパティ
Create、Filter、Nillable、Sort、Update
説明
メンバーがスウォームから離脱したか、スウォームがクローズした日次。
HelpNeeded
textarea
プロパティ
Create、Nillable、Update
説明
スウォームが解決しようとしている問題についての簡単な説明。
LastReferencedDate
dateTime
プロパティ
Filter、Nillable、Sort
説明
現在のユーザーがこのレコード、このレコードに関連するレコード、またはリストビューに最後にアクセスしたときのタイムスタンプ。
LastViewedDate
dateTime
プロパティ
Filter、Nillable、Sort
説明
現在のユーザーがこのレコードまたはリストビューを最後に表示したときのタイムスタンプ。この値が null の場合、ユーザーはこのレコードまたはリストビューにアクセスしただけで (LastReferencedDate) 表示していない可能性があります。
Name
string
プロパティ
Create、Filter、Group、idLookup、Sort、Update
説明
スウォームの名前、またはレコード番号。
OwnerId
reference
プロパティ
Create、Defaulted on create、Filter、Group、Sort、Update
説明
スウォームに割り当てられた Salesforce ユーザーの ID。
この項目は多態的なリレーション項目です。
リレーション名
Owner
リレーション種別
Lookup
参照先
Group、User
RelatedRecordId
reference
プロパティ
Create、Filter、Group、Sort、Update
説明
スウォームの問題が関連付けられているレコードの ID。レコードは、ケース、インシデント、営業商談、変更要求などの種別があります。
この項目は多態的なリレーション項目です。
リレーション名
RelatedRecord
リレーション種別
Lookup
参照先
Account、Case、ChangeRequest、Incident、Opportunity、Problem、User
Status
picklist
プロパティ
Create、Defaulted on create、Filter、Group、Sort、Update
説明
スウォームメンバーまたはスウォームの状況。
可能な値は次のとおりです。
  • Closed
  • In Progress
  • New
デフォルト値は、New です。
SwarmId
reference
プロパティ
Create、Filter、Group、Nillable、Sort、Update
説明
メンバーが属するスウォームの ID。
この項目はリレーション項目です。
リレーション名
スウォーム
リレーション種別
Lookup
参照先
Swarm

関連付けられたオブジェクト

このオブジェクトには次の関連するオブジェクトがあります。API バージョンが指定されていない場合、これらはこのオブジェクトと同じ API バージョンで使用できます。指定されている場合、指定された API バージョン以降で使用できます。

SwarmMemberFeed
このオブジェクトにはフィード追跡を利用できます。
SwarmMemberHistory
このオブジェクトの追跡項目には履歴を利用できます。
SwarmMemberOwnerSharingRule
このオブジェクトには共有ルールを利用できます。
SwarmMemberShare
このオブジェクトには共有を利用できます。